eBay Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Как мне связаться со службой поддержки клиентов eBay?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов eBay. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Как добавить категории в мой магазин eBay?

Привлечение клиентов и продажа товаров — цель магазина eBay. Установить категории для перечисленных товаров в магазине проще всего...

Как сообщить о мошенничестве на eBay?

Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества на eBay, вам следует сообщить об этом в eBay. Если проблема была связана с оплаченным вами товаром...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов eBay и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по eBay

My shipment is still on hold with company delivery what should I do?

If your shipment is on hold, it's important to check the tracking information provided by the shipping carrier for updates. Sometimes, issues can arise due to delays or incorrect address details. If there’s no resolution through tracking, consider reaching out to the carrier directly for further information. Additionally, if the shipment was through eBay, you may want to check your purchase history for details, or review any communication from the seller regarding the delivery status.
Спросил Sep 4, 2024 2:06 PM

how do i avoid paying twice for a duplicate posting?

To avoid paying twice for a duplicate listing, use the “Sell Similar” or “Relist” feature instead of creating a new listing from scratch. Ensure you cancel or remove any accidental duplicate listings promptly. Always review your active listings to confirm you haven’t posted the same item more than once.
Спросил Aug 7, 2024 8:08 PM

How do I report a seller that ripped me off?

To report a seller on eBay, go to the listing and select "Report item," which is usually found under the "More actions" menu. Follow the instructions to provide details about the issue. You can also open a case in the eBay Resolution Center to formally report the issue and seek resolution.
Спросил Aug 1, 2024 8:34 PM

I need to change my customer pass word on my account

To change your eBay account password, sign in to your account, then go to "Account settings." Under "Personal Info," find "Password" and click "Edit." Follow the prompts to enter your current password and the new password you want to use. Save the changes to update your password.
Спросил Jul 31, 2024 7:15 PM

How do I report a seller on eBay?

To report a seller on eBay, click on the listing you want to report, scroll down and click "Report Item" on the right side. Follow the prompts to provide details about the issue.
Спросил Jul 30, 2024 7:56 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов eBay.

Gift Cards

Как мне использовать подарочную карту eBay для покупки?

Если у вас есть подарочная карта eBay, вам необходимо знать, как ее использовать для совершения покупок. Процедура очень проста. На странице оплаты...

Что мне делать, если баланс моей подарочной карты eBay не пополняется?

Если вы попытались использовать инструмент проверки баланса подарочной карты eBay, но он либо не смог найти вашу подарочную карту, либо показал низкий баланс, либо просто...

Как отправить кому-нибудь подарочную карту eBay?

eBay — крупный сайт интернет-магазинов, и подарочная карта может помочь кому-то наконец получить тот товар, который он искал. ебей делает...

Как проверить баланс подарочной карты eBay?

Если у вас есть подарочная карта eBay, вы хотите знать, сколько на ней средств, чтобы спланировать следующую покупку в интернет-магазине. Ты можешь...

Как запросить возврат средств на подарочную карту eBay?

Войдите в свою учетную запись eBay и перейдите в раздел «Подарочные карты» в «Моем eBay», чтобы запросить возврат средств на подарочную карту. Нажмите на ссылку, чтобы получить подарочную карту, которую вы...

Как купить подарочную карту на eBay?

Покупатели могут приобрести подарочные карты eBay в любом из десятков магазинов, продающих эти карты. Посетите страницу подарочной карты eBay и нажмите...

eBay Account

Как добавить категории в мой магазин eBay?

Привлечение клиентов и продажа товаров — цель магазина eBay. Установить категории для перечисленных товаров в магазине проще всего...

Как сообщить о мошенничестве на eBay?

Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества на eBay, вам следует сообщить об этом в eBay. Если проблема была связана с оплаченным вами товаром...

Как мне закрыть свою учетную запись eBay?

Закрытие вашей учетной записи eBay — довольно простой процесс, но есть несколько вещей, которые вам следует знать, прежде чем приступить к работе. Гарантировать...

Как мне изменить свой адрес eBay?

Мы все время от времени переезжаем или меняем дом. Поэтому нам необходимо обновлять наши адреса на различных платформах, особенно розничных...

Как отменить возврат на eBay?

eBay — это фантастическая торговая площадка, позволяющая покупать и продавать множество товаров. Если вы ранее запросили запрос на возврат от...

Можете ли вы открыть еще одну учетную запись eBay после приостановки?

Блокировка eBay может произойти по разным причинам. Пользователям, которые сталкиваются с блокировками, ограничениями или блокировками, необходимо определить, почему...

Могу ли я открыть еще одну учетную запись eBay после того, как моя первая учетная запись была заблокирована?

Блокировка eBay может произойти по разным причинам. Пользователям, которые сталкиваются с блокировками, ограничениями или блокировками, необходимо определить, почему...

Как мне восстановить свою учетную запись eBay?

Многие продавцы eBay хотят снова начать использовать свои учетные записи после того, как они не были активны в течение месяцев или лет. Имеет смысл использовать...

Разрешено ли вам иметь две учетные записи eBay?

Поскольку многие люди полагаются на eBay для совершения покупок в Интернете, необходимость в нескольких учетных записях становится неизбежной, поскольку продавцы и...

Как мне сбросить пароль eBay?

Ваш пароль eBay следует регулярно менять в целях безопасности независимо от того, являетесь ли вы покупателем или продавцом. Однако, если вы забыли свой...

Что мне делать, если моя учетная запись eBay заблокирована?

Наличие продавца на eBay может быть отличным способом заработать дополнительный доход, однако ваша учетная запись может быть ограничена на любое количество...

Что произойдет, если ваша учетная запись eBay будет приостановлена?

Приостановки могут произойти даже на eBay. Не волнуйтесь, вы пришли в нужное место. Следуйте этому простому руководству, чтобы обжаловать отстранение...

Как сообщить о продавце на eBay?

При таком большом количестве продавцов и стольких покупателей кто-то попытается воспользоваться кем-то другим. Чаще всего это продавцы...

Что мне делать, если с моей учетной записи eBay снято мошенническое списание?

eBay, как и многие онлайн-компании, за последние годы сталкивался с несколькими нарушениями безопасности. Если вы заметили мошеннический платеж на своем eBay...

Как мне оспорить покупку на eBay?

Если вы заметили мошеннический платеж или даже если взимается плата за что-то, что вы не хотели покупать на eBay, вы в...

Какие способы оплаты принимаются на eBay?

eBay принимает несколько способов оплаты, чтобы предоставить покупателям и продавцам гибкость и удобство. Принимаемые варианты оплаты включают...

Какова политика возврата eBay?

Политика возврата eBay позволяет покупателям возвращать товары в течение определенного периода времени, если они не соответствуют описанию или доставлены поврежденными.

Order Issues

Что мне делать, если я не получил свой заказ на eBay?

На большинство покупок, которые вы совершаете на eBay, распространяется гарантия возврата денег компании. Гарантия означает, что если вы не получите...

Как мне отменить заказ на eBay?

Вы можете отменить свой заказ на eBay, войдя в систему и выбрав «Отменить заказ» в истории покупок. Попробуйте отменить заказ, так как...
Часто задаваемые вопросы Содержание

Вместо этого пообщайтесь с экспертом

Мы сотрудничаем с калифорнийской компанией по оказанию экспертной помощи, чтобы предоставить вам круглосуточную техническую поддержку со стороны экспертов. Воспользуйтесь недельным пробным членством за 5 долларов и получите помощь от настоящего специалиста службы поддержки прямо сейчас.
Поговорите с экспертом

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!