eBay - это фантастический рынок, на котором можно покупать и продавать множество товаров. Если вы ранее запрашивали у продавца eBay запрос на возврат, но с тех пор решили оставить товар себе, вам необходимо отменить возврат на eBay. В этой статье будут рассмотрены шаги, которые необходимо предпринять, чтобы отменить возврат на eBay.
Как отменить возврат на eBay?
eBay — это фантастическая торговая площадка, позволяющая покупать и продавать множество товаров. Если вы ранее запросили возврат у продавца eBay, но с тех пор решили оставить товар себе, вам придется отменить возврат на eBay. Выполните следующие простые шаги, чтобы отменить возврат eBay:
Отменить возврат на eBay
1. Войдите в свою учетную запись eBay и перейдите в центр разрешения проблем. Вы можете найти это, нажав «Справка» и «Контакты» на домашней странице eBay.
2. Попав в Центр разрешения проблем, вы можете прокрутить вниз и просмотреть свои дела.
3. Выберите заказ, возврат которого хотите отменить.
4. Найдя подходящий случай, вы можете нажать «Просмотреть подробности дела». Это предоставит вам дополнительную информацию о вашем заказе. Вы также сможете увидеть историю того, когда заказ был размещен, отправлен и когда был принят запрос на возврат.
5. Вы также увидите кнопку «Следующие шаги». Обычно она выделена желтым цветом, чтобы ее было легче заметить.
6. Нажмите «Следующие шаги», а затем выберите «Отменить возврат». Затем на eBay и продавцу будет отправлена информация о том, что вы отменили возврат и сохранили товар.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов eBays
Если у вас возникли проблемы с отменой возврата на eBay указанным выше способом, вы можете связаться со службой поддержки клиентов eBay. Если продавец не решил проблему, вы можете связаться с eBay по телефону, электронной почте или через чат на веб-сайте. Вы также можете сообщить о проблеме с вашим заказом, перейдя в историю заказов.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как eBay, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить возврат на eBay? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.