Как отменить возврат на eBay?

Как отменить возврат на eBay?

eBay — это фантастическая торговая площадка, позволяющая покупать и продавать множество товаров. Если вы ранее запросили возврат у продавца eBay, но с тех пор решили оставить товар себе, вам придется отменить возврат на eBay. Выполните следующие простые шаги, чтобы отменить возврат eBay:

Отменить возврат на eBay

1. Войдите в свою учетную запись eBay и перейдите в центр разрешения проблем. Вы можете найти это, нажав «Справка» и «Контакты» на домашней странице eBay.

2. Попав в Центр разрешения проблем, вы можете прокрутить вниз и просмотреть свои дела.

3. Выберите заказ, возврат которого хотите отменить.

4. Найдя подходящий случай, вы можете нажать «Просмотреть подробности дела». Это предоставит вам дополнительную информацию о вашем заказе. Вы также сможете увидеть историю того, когда заказ был размещен, отправлен и когда был принят запрос на возврат.

5. Вы также увидите кнопку «Следующие шаги». Обычно она выделена желтым цветом, чтобы ее было легче заметить.

6. Нажмите «Следующие шаги», а затем выберите «Отменить возврат». Затем на eBay и продавцу будет отправлена информация о том, что вы отменили возврат и сохранили товар.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов eBays

Если у вас возникли проблемы с отменой возврата на eBay указанным выше способом, вы можете связаться со службой поддержки клиентов eBay. Если продавец не решил проблему, вы можете связаться с eBay по телефону, электронной почте или через чат на веб-сайте. Вы также можете сообщить о проблеме с вашим заказом, перейдя в историю заказов.