Как мне сбросить пароль eBay?
Ваш пароль eBay следует регулярно менять в целях безопасности, независимо от того, являетесь ли вы покупателем или продавцом. Однако, если вы забыли свой пароль, его легко восстановить. Просто следуйте инструкциям, приведенным выше, чтобы сбросить пароль или изменить его на новый. Имейте в виду, что вам нужно будет подтвердить свою личность в любом случае, получив текстовое сообщение на свой телефон или по электронной почте. Кроме того, если вы уже пытались изменить свой пароль более пяти раз безуспешно в течение 24 часов, вам придется подождать не менее 24 часов, прежде чем вы сможете повторить попытку.
Как сбросить пароль на eBay?
Независимо от того, являетесь ли вы покупателем или продавцом, важно регулярно сбрасывать пароль на eBay, чтобы ваша учетная запись была защищена и защищена от взлома. В этой статье вы узнаете, как изменить или сбросить пароль на eBay из соображений безопасности или как вернуться в свою учетную запись.
Если вы забыли свой пароль, вот как его сбросить
Мы все время от времени забывали свой пароль; К счастью, сбросить пароль на eBay легко. Начните с посещения веб-сайта eBay и перейдите на страницу входа. Оказавшись там, нажмите кнопку «Сбросить пароль», расположенную внизу страницы. В целях безопасности сначала необходимо подтвердить вашу личность, прежде чем вы сможете изменить свой пароль. Выберите, хотите ли вы подтвердить свою личность по электронной почте или с помощью текстового сообщения. Если вы решили получать электронное письмо, но не получили его, подождав не менее пяти минут, проверьте папку нежелательной почты или спама, поскольку некоторая почта часто перенаправляется по ошибке. После проверки папки со спамом, но безуспешно, попробуйте повторно отправить письмо, прежде чем обращаться к агенту поддержки за помощью. Если вы получили электронное письмо, щелкните по предоставленной ссылке, и вы попадете на страницу, где вы можете ввести новый пароль по вашему выбору. Не забудьте также использовать свой новый пароль для входа в мобильное приложение eBay.
Если вам нужно изменить пароль, чтобы защитить свою учетную запись, следуйте этим инструкциям.
Используйте свой текущий пароль для входа в свою учетную запись, затем выберите «Изменить пароль» в нижней части страницы. Это также можно сделать, зайдя в свою учетную запись на «Мой eBay» и выполнив следующие действия:
- Щелкните «Вход и безопасность».
- Рядом с паролем выберите «Изменить».
- Введите свой текущий пароль, а затем новый пароль, который вы хотите использовать, и нажмите «Отправить».
Примечание. Вы также будете использовать новый пароль для входа в приложение eBay на мобильном устройстве.
Советы по поиску и устранению неисправностей, если у вас возникли проблемы
Если после выполнения описанных выше действий вы все еще испытываете трудности со сбросом или изменением пароля, вот несколько советов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать:
- Перед вводом нового пароля проверьте Caps Lock, чтобы убедиться, что они выключены.
- Очистите файлы cookie и кеш
- Убедитесь, что ваш браузер не заполняет поле пароля автоматически старым паролем. Если это так, попробуйте ввести новый пароль вручную или перейдите в настройки браузера и отключите автозаполнение.
Обратите внимание: если вы пытались изменить свой пароль более пяти раз в течение 24 часов, вам нужно будет подождать не менее 24 часов, прежде чем пытаться изменить его снова.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для eBay проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как eBay, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сбросить пароль eBay? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.