Uber EATS Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Uber EATS?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Uber EATS. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Как мне восстановить свою учетную запись UberEATS?

Чтобы восстановить взломанную учетную запись Uber Eats, первым делом нужно сменить пароль. Если не удается получить доступ к учетной записи, перейдите к разделу «Сбросить пароль…».

Могу ли я запросить специальные инструкции или диетические изменения для моего заказа на UberEATS?

Да, вы можете запросить специальные инструкции или диетические изменения для вашего заказа на UberEATS. В процессе оформления заказа происходит...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Uber EATS и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Uber EATS

Comment annuler mon abonnement annuel

Pour annuler votre abonnement annuel avec Uber Eats, suivez ces étapes simples : Ouvrez l'application Uber Eats sur votre téléphone, appuyez sur l'icône de compte au bas de l'écran, appuyez ensuite sur "Abonnements", et vous verrez la liste de vos abonnements actifs. Trouvez celui que vous voulez annuler, puis appuyez sur "Annuler l'abonnement". Confirmez votre choix et votre abonnement sera annulé. Notez que les frais de l'abonnement payés ne sont pas remboursables après l'activation de l'abonnement.
Спросил Jun 2, 2024 8:12 PM

Comment annuler mon abonnement annuel ? Comment contacter le service client Uber eats ?

Pour annuler votre abonnement annuel, naviguez dans l'application Uber EATS jusqu'à votre compte, puis cliquez sur "Gérer mon abonnement". De là, vous serez en mesure d'annuler votre abonnement. Sachez cependant que les annulations entrent en vigueur à la date de renouvellement de votre abonnement, donc si vous annulez aujourd'hui, vous continuerez à bénéficier de votre abonnement jusqu'à la date de renouvellement. Quant à comment contacter le service client, il existe un lien vers les informations de contact les plus à jour ici même sur cette page que vous consultez.
Спросил Jun 2, 2024 8:06 PM

How to cancel a monthly charge of 9.99 that comes straight out of my checking account

To cancel a recurring $9.99 charge from Uber EATS, most likely an Eats Pass, follow these steps: Open the Uber EATS app and tap on your profile at the bottom of the screen. Then select "Eats Pass" and you will see an option to cancel the pass. Remember, cancelation becomes effective at the end of your current billing period, so you may still be charged for the current month if you're part way through it.
Спросил May 24, 2024 12:40 PM

I am having issues placing an order

We apologize for the inconvenience. A problem can occur from the app not being up-to-date, your device not being compatible with the app, or a slow internet connection. Please check these points and try again. If the problem persists, restart your device, check your payment method for issues, and retry. If the issue continues, it's beneficial to remove and reinstall the Uber EATS app to ensure you have the latest version. Please keep in mind you need to have an active internet connection to place an order. If the problem still exists, you might need technical support, which is accessible through the app.
Спросил May 19, 2024 5:48 PM

How to access my check stubs . Locked out of email to recover them

I'm sorry, but as an Uber Eats assistant, we cannot help you recover your check stubs or assist you with email recovery. We handle inquiries related to Uber Eats services such as ordering food, tracking your delivery, and other related issues. Please connect with your company's HR department or your email service provider for help with accessing your check stubs or email recovery.
Спросил May 17, 2024 7:01 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Uber EATS.

Gift Cards

Как купить подарочную карту Uber EATS?

Клиенты могут приобрести физические карты в магазинах-партнерах, в приложении и на странице подарочных карт на веб-сайте. Посетите сайт, чтобы...

Как отправить кому-нибудь подарочную карту Uber EATS?

Вы можете купить физические или цифровые подарочные карты Uber Eats онлайн. Обе версии могут быть доставлены непосредственно получателю или вы можете...

Как использовать подарочную карту Uber EATS для покупок?

Чтобы использовать подарочную карту Uber Eats, вам необходимо сначала добавить ее в свою учетную запись. Для этого просто зайдите в приложение Eats, перейдите в Аккаунт...

Что мне делать, если баланс моей подарочной карты Uber EATS не пополняется?

Поскольку Uber Eats является частью Uber, ее подарочные карты представляют собой обычные подарочные карты Uber. Если вы проверили свой баланс Uber после активации...

Как проверить баланс подарочной карты Uber Eats?

Вы можете проверить баланс своей подарочной карты Uber Eats, войдя в свою учетную запись Uber и перейдя на вкладку «Платежи» в верхней части навигации...

Как запросить возврат средств на подарочную карту от Uber Eats?

Войдите в свою учетную запись Uber Eats, чтобы запросить возврат средств. Нажмите «Моя учетная запись» в правом верхнем углу и выберите «Баланс подарочной карты». Это будет...

Delivery Issues

Что мне делать, если доставка UberEATS задерживается?

Иногда, когда вы заказываете еду через UberEats, у вас может возникнуть задержка с получением заказа. Причины задержки доставки UberEats...

Как проверить статус доставки от UberEATS?

Будучи быстрорастущей компанией, UberEats предоставляет своим клиентам своевременную поддержку. Поэтому они разработали это руководство...

Что мне делать, если моя доставка UberEATS отсутствует?

Если ваша доставка UberEats отсутствует полностью или отсутствуют некоторые товары, вам следует использовать приложение для отслеживания заказа. Тебе бы сфотографироваться...

Delivery Details

Осуществляет ли UberEATS доставку в больницы?

Жалобы на качество еды в больницах являются обычным явлением, поэтому некоторые люди предпочитают еду у уличных торговцев. Через...

Какова стоимость доставки и плата за обслуживание в UberEATS?

Стоимость доставки и плата за обслуживание в Uber EATS варьируются в зависимости от различных факторов, таких как ваше местоположение, выбор ресторана и...

Есть ли минимальная сумма заказа на UberEATS?

Да, на UberEATS существует минимальная сумма заказа. Минимальная сумма заказа варьируется в зависимости от вашего местоположения и конкретного ресторана...

Могу ли я запросить специальные инструкции или диетические изменения для моего заказа на UberEATS?

Да, вы можете запросить специальные инструкции или диетические изменения для вашего заказа на UberEATS. В процессе оформления заказа происходит...

Ordering

Как заказать доставку от UberEATS?

UberEats — это фантастический сервис доставки еды, работающий по всей Америке. Компания позволяет заказывать еду из местных ресторанов,...

Могу ли я заранее запланировать доставку через UberEATS?

Да, Uber EATS позволяет заранее запланировать доставку. Благодаря расширенной функции планирования вы можете выбрать конкретную дату и...

Могу ли я сделать заказ из нескольких ресторанов в одном заказе на UberEATS?

Да, вы можете сделать заказ из нескольких ресторанов в одном заказе на UberEATS. UberEATS представила функцию «Заказы из нескольких ресторанов».

Refunds

Как мне получить возмещение за доставку UberEATS?

Вы можете получить возмещение, если возникнут проблемы с доставкой UberEats. Однако вам необходимо сначала прочитать их политику возврата средств. Вы будете...

Могу ли я получить возмещение, если UberEATS занимает слишком много времени?

Если доставка UberEats занимает слишком много времени, сначала вам следует использовать приложение для отслеживания заказа. Вы также можете найти номер телефона курьера...

Customer Support

Как мне позвонить в UberEATS?

Вы можете связаться с UberEats несколькими способами и поговорить с их службой поддержки клиентов. Вы можете связаться с ними прямо из приложения UberEats,...

Как мне восстановить адрес электронной почты и пароль UberEATS?

Для доступа к вашей учетной записи UberEats вам понадобится адрес электронной почты и пароль. Если вы забыли свой адрес электронной почты или пароль, вы можете восстановить их, используя...

Как я получу возмещение за мой заказ Uber Eats?

Uber Eats позволяет клиентам запрашивать возврат средств за заказы, связанные с качеством или повреждением продуктов питания. Чтобы начать процесс возврата, войдите...

Как мне восстановить свою учетную запись UberEATS?

Чтобы восстановить взломанную учетную запись Uber Eats, первым делом нужно сменить пароль. Если не удается получить доступ к учетной записи, перейдите к разделу «Сбросить пароль…».

Что мне делать, если у меня возникли проблемы с приложением UberEATS?

Иногда Uber Eats может перестать работать из-за плохого подключения к Интернету. Чтобы это исправить, обязательно проверьте наличие обновлений приложения и очистите...

Как оспорить оплату с UberEATS?

Uber Eats позволяет клиентам оспаривать расходы за ошибки в заказе или недостающие товары с помощью простого процесса возврата средств. Чтобы оспорить обвинение,...
Мы изучаем Uber EATS проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Uber EATS проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!