Как мне восстановить свою учетную запись UberEATS?

Введение

Вы заметили необычные действия в своем аккаунте Uber Eats? Ваша учетная запись могла быть взломана, если вы видите заказы, которые не запрашивали, или получаете нежелательные текстовые сообщения и телефонные звонки от курьеров. Если вы видите незнакомые вам квитанции или в вашу учетную запись внесены изменения, возможно, кто-то другой имеет к ней доступ. Есть способы восстановить вашу учетную запись Uber Eats. Выполните следующие действия и свяжитесь со службой поддержки клиентов, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Войдите в Uber Eats Manager.

Изменение пароля — это первый шаг к восстановлению вашей учетной записи и обеспечению того, чтобы никто не имел к ней доступа. Примечание. Пропустите этот шаг, если вы не можете получить доступ к своей учетной записи. Вам придется сбросить пароль на странице сброса пароля.

Выберите вкладку «Пользователи»

После входа в систему нажмите вкладку «Пользователи», расположенную в левой части страницы.

Нажмите «Сбросить пароль».

Введите свой новый пароль

Добавьте цифры и символы, чтобы сделать пароль Uber Eats более надежным.

Выберите Сброс.

Найдите окно подтверждения, которое появляется вверху. Это означает, что вы успешно сбросили пароль.

Перейти на страницу забытого пароля

Если у вас нет доступа к своей учетной записи, введите свой номер телефона и адрес электронной почты на странице сброса пароля и следуйте инструкциям.

Перейдите в справку Uber и нажмите «Счета и платежи».

Обращайтесь в справку Uber, только если вы забыли свой адрес электронной почты.

Нажмите «Счета и платежи» в справке Uber.

Нажмите «Настройки учетной записи».

Прокрутите вниз и нажмите «Я забыл свой адрес электронной почты».

Заполните форму, чтобы получить адрес электронной почты.

Вернитесь на страницу сброса пароля.

Получив электронное письмо, вернитесь на страницу сброса пароля и следуйте инструкциям по изменению пароля. Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в свою учетную запись, обратитесь в службу поддержки клиентов Uber Eats для получения дополнительной помощи.

Откройте приложение Uber Eats.

После того, как вы сбросили пароль и восстановили свою учетную запись, следующим шагом будет настройка ключа доступа, чтобы упростить вход в систему, повысить защиту и повысить безопасность (поскольку ключи доступа защищены распознаванием лица, отпечатком пальца или PIN-кодом).

Перейти в аккаунт

Нажмите «Управление учетной записью Uber».

Нажмите «Безопасность».

Нажмите «Ключи доступа»

На устройствах Android убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Google для синхронизации между устройствами. Если у вас есть устройство Apple, сначала включите настройку общего доступа к паролям, прежде чем настраивать ключ доступа.

Заключение

Вы также можете использовать другой номер телефона или адрес электронной почты (если вы считаете, что кто-то другой может иметь доступ к вашему текущему адресу электронной почты или номеру телефона), снова войдя в свою учетную запись, нажав «Учетная запись», а затем нажав «Изменить учетную запись». Просто нажмите на деталь, которую вы хотите изменить, и введите новую информацию. Следуйте инструкциям на экране, чтобы успешно обновить свою учетную запись. Если у вас есть дополнительные вопросы о вашей учетной записи Uber Eats, обратитесь в службу поддержки клиентов.