AliExpress Вопросы и ответы клиентов

Ответы на распространенные проблемы

Помощь конкретно по вашей проблеме

Начните вводить свою проблему или вопрос. Мы можем отвечать на вопросы или уточнять существующие ответы в режиме реального времени, используя нашу базу данных службы поддержки клиентов о AliExpress.
Что касается связи с AliExpress, вы не можете поговорить по телефону с агентом службы поддержки клиентов. Вместо этого вам нужно просмотреть справочные статьи на их веб-сайте, чтобы узнать, соответствуют ли они вашей проблеме. В конечном итоге вы сможете отправить форму с описанием вашей проблемы, а затем получить электронное письмо от члена службы поддержки клиентов.

Популярные вопросы и ответы

Обязательно ознакомьтесь с полным ответом на ваш вопрос, указанным ниже. Мы написали обширные пошаговые руководства для решения даже самых неприятных проблем с обслуживанием клиентов для AliExpress.

Недавние причины, по которым клиенты связались с AliExpress:

Hallo, mein Konto wurde bei Aliexpress gesperrt? An wen kann ich mich wenden? Wie kann...
j ai un compte sur aliexpress mais je ne peut plus me connecter.*je tape mon num*ro de...
Bun* ziua. Am o comanda pe AliExpress care a dep**it termenul de livrare pe ** ianuarie...
******* *****. * ******** ******* *** *** ****** **** *******
Warte noch auf meine Bestellung*Stefanie Stahr, katharinenstra*e *,***** Berlin
Filing for Tax Exempt with AliExpress seems to be a lost cause.*I spend two hours with...
Guten Tag, ich bin Sabine D*hler. Ich m*chte * Artikel zur*cksenden, leider habe ich ke...
Hi *I would like to cancel my order of the black nightie for a refund. Name is under Al...
Bestellnummer ****************, am **.**.**** bestellt. Artikel wurden nicht zugestellt...
Hi I don't no how to get my parcel. *Order number******************Please send email or...
commande no **************** j ai re*u un mail de livraison avec une adresse erron*e*l...
Ich habe Ware bestellt und diese per Paypal bezahlt, nun erhalte ich immer wieder E-Mai...
Hello! Payment for the order **** **** **** **** took place on December **, ****, ** ho...
I don't know where is my parcel so pls tell me the exact location of my parcel LP...

Помоги мне с моей проблемой

Работает ли GetHuman с AliExpress?

GetHuman не сотрудничает со службой поддержки клиентов AliExpress ни напрямую, ни каким-либо другим образом. GetHuman вообще не имеет никакого партнерства или отношения к AliExpress. GetHuman работает с клиентами по всему миру, чтобы собрать лучшие советы и инструменты для более быстрого доступа к колл-центрам и эффективного решения распространенных проблем клиентов. Большая часть информации на этом веб-сайте поступает от клиентов, которые изо всех сил пытались найти лучшую контактную информацию или решить проблему и поделились своей историей. Информация на этом веб-сайте часто редактируется, но для получения наиболее точной и актуальной контактной информации может быть полезно проверить собственный веб-сайт AliExpress на наличие новой или более актуальной информации о звонках или отправке сообщений в их колл-центр. Если вы хотите помочь в улучшении обслуживания клиентов для всех, поделитесь этой страницей!

Ответ на этой странице:

Могу ли я отменить заказ на AliExpress?
Что такое защита покупателя на AliExpress?
Нужно ли мне платить таможенные сборы при заказе на AliExpress?
Безопасно ли делать покупки на AliExpress?
Сколько времени занимает возврат средств с AliExpress?
Как получить возврат от AliExpress?
Как открыть спор о продавце на AliExpress?
Решения распространенных проблем

Краткий обзор AliExpress

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!