Comcast Help Pages

Comcast Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Comcast Help @ customer.comcast.com
Customer Help
Average time to fix: (7 hours)
Busiest time: 9am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Comcast help topics searched

Escalation. Complaints of being ignored and never helped. Managers with full name and e...
I wait wait didn’t hear from Comcast didn’t set for new schedule service of internet
I wait wait on Comcast didn’t make set for new service
My Xfinity wifi is not working properly. There is no internet connection available to c...
I just made a manual payment. I just found out it's also scheduled for autopay
My home phone is not working
I have new debit card number and new phone number
I was past due on my cable bundle they shut me off. I want to know how much to turn back on.
I am inquiring about service at **** Crozier in Muskegon, MI *****, customer name Leat...
upgrading phone, can't get my phone number moved to the new phone, their voice mail is...
I was accepted and received a confirmation number for the e d ebb program and received...
I was approved for the evv program I need to speak with somebody so that way I can give...
Can't change the channel voice command doesn't work ever since our power went out a co...
I have audio tv but no video. This has been going on since this morning. When is servic...
End service at address
Need help troubleshooting slow internet speed. We recently moved to a new house and tra...
Getting charged more than I should. Get refunded and speak about my plan.

Get help with my issue

Comcast Online Help at customer.comcast.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://customer.comcast.com/Pages/Help.aspx
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи9am
Среднее время выполнения заказа7
Оцените среди всех способов их достижения14
Другие средства связиphone, chat, twitter, web
Рейтинг клиентов связи56%
Оценка качества помощи93%
Голоса за онлайн помощь2,937
Когда это было последнее обновлениеSat Dec 04 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-934-6489

Comcast Help Pages: What to Know

Это страница справки Comcast, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Comcast лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 331,158 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-934-6489), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в customer.comcast.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Comcast агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Comcast: General Information

Comcast имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Comcast, используя 4 различные носители: phone, chat, twitter, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-934-6489, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Comcast.

Do Comcast and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Comcast and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!