Comcast Help Pages

Comcast Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Comcast Help @ customer.comcast.com
Customer Help
Average time to fix: (7 hours)
Busiest time: 3:15pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Comcast help topics searched

I have * GHz. Do I have to pay extra for * GHz?
My phone won’t connect to WiFi properly everything else is connected
New service cannot get wireless
I am an executor of one of your customer's estate. I want to set up security cameras at...
**** Brockton Way. We need our above ground cable lines buried ASAP please contact me.
Paid last bill and collection company still calling need to check account
I had comcast installed on Friday april ** and it is a disgust what I have been going t...
Which internet boxes and nothing's working
I have forgotten my * digit code
Need to change Wi-Fi channel
Picked up replacement tv box today.*PAX**********Need to activate
Service changes for account ****************
I upgraded my speed and got a new modem box yesterday. I work from home, have my home...
I'm getting ready to move in a couple weeks and I would like to have low income interne...
Turned in my xfinity modem and got my own modem need to turn on the service. I didn't c...
I want to make a new xfinity account
Down cable line in middle of street .

Get help with my issue

Comcast Online Help at customer.comcast.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://customer.comcast.com/Pages/Help.aspx
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи3:15pm
Среднее время выполнения заказа7
Оцените среди всех способов их достижения15
Другие средства связиphone, chat, twitter, web
Рейтинг клиентов связи74%
Оценка качества помощи75%
Голоса за онлайн помощь2,909
Когда это было последнее обновлениеTue Apr 13 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-266-2278

Comcast Help Pages: What to Know

Это страница справки Comcast, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Comcast лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 331,158 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-266-2278), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в customer.comcast.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Comcast агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Comcast: General Information

Comcast имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Comcast, используя 4 различные носители: phone, chat, twitter, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-266-2278, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Comcast.

Do Comcast and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Comcast and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!