OfferUp Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Как мне связаться со службой поддержки клиентов OfferUp?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов OfferUp. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Как мне создать учетную запись OfferUp?

В этой статье объясняется, как настроить учетную запись OfferUp. На главной странице нажмите ссылку в правом верхнем углу с надписью «Зарегистрироваться»....

Как удалить учетную запись OfferUp?

В этой статье мы представим вам все необходимые шаги, которые позволят вам эффективно удалить свою учетную запись OfferUp...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов OfferUp и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по OfferUp

My OfferUp account was wrongfully deactivated. How do I get it reactivated?

To reactivate a wrongfully deactivated OfferUp account, please visit the Help section on the OfferUp website. There, you’ll find guidance on submitting an appeal or request for reactivation. Follow the provided instructions and include any necessary information to support your case.
Спросил Sep 2, 2024 9:58 PM

Get paid for an item I sold and was delivered 2 days ago

Once you've shipped your item and it's been delivered, the buyer has 2 days to rate the transaction. If the buyer doesn't rate you within that period, you can then rate the buyer, and the payment will be released. It will be deposited into your OfferUp account balance immediately. From this balance, you can then initiate a transfer to your banking account, which typically takes 5 business days. Please ensure that your bank account details are up-to-date to avoid any delay in receiving your funds.
Спросил May 8, 2024 7:38 PM

I haven’t received payment on a item I shipped brown curtains and they have already been delivered

Sorry to hear about your trouble. Payments are usually deposited into your account 5-7 business days after delivery. However, there may be times when the payment might take a bit longer. This can depend on your bank's processing times. If it's been longer than this window, you might want to first check your deposit information in your account settings to ensure it's correct. If everything seems okay and you still haven't received your payment, your best course of action would be to contact the OfferUp customer service team directly for further assistance with the issue.
Спросил Apr 26, 2024 8:34 PM

Can I check to see if a seller is trying to scam me?

Yes, you can take steps to check if a seller might be attempting to scam you on OfferUp. Beware of deals that seem too good to be true, as well as sellers requesting payment through gift cards or wire transfers. If a seller refuses to meet in a public place for local deals or doesn't provide clear photos or descriptions of the item, those are red flags too. If you suspect a scam, don't proceed with the transaction. Instead, report the user to OfferUp using the 'Report' button on their profile. Remember, it's always better to be safe and trust your instincts.
Спросил Apr 21, 2024 7:18 PM

Does offerup deal with bitcoin ATM?

No, OfferUp does not directly deal with bitcoin or bitcoin ATMs. The platform primarily facilitates local transactions, where buyers and sellers can meet in person and pay with cash. It also has an online payment feature for shipped items, where payments are processed through OfferUp using traditional forms of payment such as credit or debit cards. It's important to remember to avoid off-platform transactions to ensure security and protection. Bitcoin or other cryptocurrencies are not officially supported or recognized payment methods on OfferUp.
Спросил Apr 20, 2024 4:46 AM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов OfferUp.

General Information

Что такое OfferUp?

OfferUp — это торговая площадка, предназначенная только для мобильных устройств, позволяющая пользователям покупать понравившиеся товары. Покупатели могут просматривать изображения товаров...

App Support

OfferUp в настоящее время не работает?

Если вам интересно, не работает ли OfferUp в настоящее время, ответ — нет. Рынок C2C запущен и работает, и вы можете продолжать...

Что мне делать, если мое приложение OfferUp не работает?

Проблемы, с которыми вы можете столкнуться в вашем приложении OfferUp, различаются по степени и типу. Ознакомьтесь с некоторыми полезными советами о том, как получить помощь.

Fees

OfferUp бесплатен или взимается плата?

OfferUp — это бесплатная платформа, предназначенная только для мобильных устройств, которая позволяет пользователям покупать и продавать товары напрямую друг с другом. Основные преимущества использования...

Account Management

Как мне создать учетную запись OfferUp?

В этой статье объясняется, как настроить учетную запись OfferUp. На главной странице нажмите ссылку в правом верхнем углу с надписью «Зарегистрироваться»....

Как удалить учетную запись OfferUp?

В этой статье мы представим вам все необходимые шаги, которые позволят вам эффективно удалить свою учетную запись OfferUp...

Можно ли деактивировать мою учетную запись OfferUp?

Эта статья поможет вам деактивировать учетную запись OfferUp. После успешного входа в свою учетную запись OfferUp прокрутите вниз...

Как мне восстановить свою учетную запись OfferUp?

Независимо от того, взломана ли ваша учетная запись OfferUp или нет, ее можно восстановить с помощью этих полезных советов.

Reporting and Safety

Как мне сообщить о пользователе на OfferUp?

OfferUp — это онлайн-платформа, которая дает пользователям возможность покупать и продавать товары в своем районе. Все пользователи должны следить за публикацией OfferUp...

Какие меры безопасности мне следует предпринять при встрече с продавцом на OfferUp?

При встрече с продавцом на OfferUp важно уделять первоочередное внимание вашей безопасности. Вот некоторые ключевые меры предосторожности: 1. Выберите общественное место: всегда встречайтесь в густонаселенном и хорошо освещенном месте, желательно в дневное время. Выберите место, например кафе или торговый центр, где вы будете чувствовать себя в безопасности. 2. Возьмите с собой друга: подумайте о том, чтобы взять с собой компаньона, так как в большом количестве можно быть в безопасности. Наличие кого-то рядом с вами может предотвратить любое потенциальное мошенничество или мошенничество. 3. Тщательно осмотрите товар: внимательно осмотрите товар перед завершением транзакции. Убедитесь, что он соответствует описанию и находится в ожидаемом состоянии. 4. Доверяйте своей интуиции. Если что-то кажется вам неприятным или подозрительным в отношении продавца или сделки, доверьтесь своей интуиции. Вы всегда можете решить уйти. 5. Сообщите доверенному лицу: поделитесь подробностями вашей встречи с членом семьи или другом. Сообщите им время, место и любую другую важную информацию для вашей безопасности. Помните, ваша безопасность превыше всего. Если ситуация кажется неудобной, не стесняйтесь отклонить встречу или сообщить о любых проблемах в OfferUp для получения дополнительной помощи....

Payments

Как мне получить возврат средств на OfferUp?

Если вы купили что-то через платформу и не получили то, что ожидали, вы можете инициировать процесс возврата, чтобы убедиться, что...

Как мне получить деньги от OfferUp?

Если вы не можете получить свои деньги от OfferUp после покупки, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов, предоставив эти полезные сведения...

Какие способы оплаты принимаются на OfferUp?

OfferUp принимает различные способы оплаты, чтобы сделать транзакции удобными и безопасными для своих пользователей. Принимаемые способы оплаты включают...

Messaging

Что мне делать, если я не могу отправить сообщение продавцу на OfferUp?

Отсутствие возможности отправлять сообщения продавцам в OfferUp может быть огромным неудобством. Прочитайте эти советы для помощи.

Password Management

Как мне сбросить пароль OfferUp?

Это руководство было разработано, чтобы помочь вам сбросить пароль OfferUp, чтобы вы могли успешно войти в свою учетную запись....

International Transactions

Могу ли я покупать и продавать на OfferUp на международном уровне?

Нет, в настоящее время OfferUp поддерживает только местные покупки и продажи на территории США. Покупка и продажа на международном уровне невозможна...

Price Negotiation

Могу ли я договориться о цене с продавцом на OfferUp?

Да, вы можете договориться о цене с продавцом на OfferUp. OfferUp предназначен для облегчения общения между покупателями и продавцами,...
Мы изучаем OfferUp проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
OfferUp проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!