Wells Fargo номер телефона

Звоните в службу поддержки Wells Fargo быстрее с GetHuman

  • Звонит в отдел General Banking компании Wells Fargo.
  • Среднее время удержания — 33 м.
  • Часы работы: 24 hours, 7 days
  • Лучшее время для звонка: 8:15am
  • Популярные проблемы в этом колл-центре: доступ к учетной записи, настройка учетной записи, отмена учетной записи, запрос выписки и переплата по учетной записи.
  • Свяжитесь с действующим агентом Wells Fargo:Нажмите 1, затем произнесите «другие варианты», затем дважды нажмите 0
  • Что вы слышите при звонке:Для начала скажите: «Мой голос — мой пароль, пожалуйста, подтвердите меня».

Позвоните в службу поддержки клиентов Wells Fargo по телефону 800-869-3557.

Nov 15, 2023

Позвонить в Wells Fargo — это интересный опыт, если у вас еще нет учетной записи. Я был заинтересован в получении кредита для малого бизнеса в этом финансовом учреждении, поэтому казалось логичным позвонить им, чтобы узнать больше о моих возможностях. Тем не менее, их линия обслуживания клиентов явно настроена для обслуживания людей, у которых уже есть у них счета. Из-за этого общаться с ними по телефону довольно неприятно. Это почти заставляет вас хотеть найти физическое отделение и ждать в очереди старомодным способом, чтобы получить ответы.

Честно говоря, вероятно, существует множество причин, по которым люди в конечном итоге звонят в Wells Fargo: от разговоров о возможностях получения кредита до обсуждения возможностей сбережений и сообщений о мошенничестве. Я готов поспорить, что банковские учреждения имеют высокий уровень использования службы поддержки клиентов, но это не означает, что вы не можете настроить свои линии обслуживания клиентов так, чтобы они были более удобными для пользователей.

Когда я позвонил, виртуальный помощник сразу же сказал: «Добро пожаловать в Wells Fargo», а затем отправил сообщение для говорящих по-испански. Затем он сообщил мне, что звонок может отслеживаться или записываться. Последующий немедленный запрос был: «Чтобы начать, назовите номер своей карты или введите его, а затем знак решетки». Я не был уверен, что делать, поскольку у меня не было номера карты, поэтому попытался сказать: «У меня ее нет».

Система, похоже, не признала, что я что-то сказал, но, что достаточно интересно, затем сказала мне: «Если у вас просто нет под рукой данных вашей кредитной карты, скажите: «У меня ее нет». Поэтому я еще раз сказал виртуальному помощнику, что у меня его нет, только для того, чтобы он ответил: «Я думаю, вы сказали, что у вас нет под рукой номера вашей кредитной карты. Это верно?». Это было похоже на спор с эхом, что очень расстраивало.

После второго раза вроде бы признал, что у меня его нет, но затем начал описывать, где его можно найти. Это, конечно, мне не помогло, поскольку у меня нет учетной записи. Тем не менее, он предложил мне сказать «банкир», чтобы поговорить с кем-то. К сожалению, это было не так просто, потому что как только я это сделал, меня попросили короткой фразой описать, почему я хочу поговорить с банкиром.

Я сказал «поговорим о кредитном счете», а затем это привело меня непосредственно к какой-то оптимистичной музыке, которую мне пришлось слушать минут пять. Когда я наконец дозвонился, кто-то смог мне помочь, но это был странный процесс.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Причины, по которым вы недавно звонили

Wells Fargo's closing my account on February *nd they still have not completed investig...
My account says I needed to get coded
Trying to get monthly fees back from Wells Fargo
Online access and I want to get my account unblock since I'm leaving the country
Online access and account unblock
Congratulations! Your prize redemption request has been successfully processed into you...
every time when i deposits they hold paycheck longer any than other banks , sometimes...
I was working for my boss and he emailed me a E-Check through you guys and I just wante...
Respected sir *madam **This email is to inform you that I have been stating home since...

Wells Fargo Номер телефона клиента 800-869-3557 – статистика

Номер телефона для набора800-869-3557
Обратный звонок доступенДА
Звонок подхватил реальный человекДА
Отдел вы звонитеGeneral Banking
Часы работы колл-центра24 часа, 7 дней
Лучшее время для набора8:15 утра
Среднее ожидание33 минут
Текущее ожидание35 минут
Ранг (среди телефонных номеров)1
Ранг (в целом)1
Каналы связителефон, фейсбук, интернет, твиттер
Качество связи57%
Качество помощи68%
Голоса клиентов2,024
Информация обновлена в последний разMon Feb 19 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Wells Fargo Лучший бесплатный номер телефона / 800 клиентов

Это лучший номер телефона Wells Fargo, текущий режим ожидания в режиме реального времени и инструменты для пропуска прямо через эти телефонные линии, чтобы получить право на агента Wells Fargo. Этот номер телефона является Wells Fargo лучшим номером телефона, потому что 105,870 клиенты, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и давали нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на вызовы 800-869-3557, включают Account Access, Account Setup, Cancel Account, Statement Request, Overcharge on Account и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центр Wells Fargo, в который вы звоните, работают сотрудники из Arizona, Alabama, Utah, Maryland, и он открыт 24 hours, 7 days в соответствии с требованиями клиентов. В общей сложности Wells Fargo имеет 7 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего общаться с Wells Fargo представителями, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать совершенствовать этот бесплатный ресурс.

Каковы отношения GetHuman с Wells Fargo?

Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и обменивается информацией с клиентами таких компаний, как Wells Fargo. Для крупных компаний, которые включают в себя такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустите часть, где вы ждете в очереди, слушая музыку их технологии вызова.Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Перемещаться по грязным телефонным меню, времени ожидания и путанице с обслуживанием клиентов, особенно в крупных компаниях. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и любимыми, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Помимо номера телефона

Есть и другие способы связаться с Wells Fargo, в том числе через веб-сайт/службу поддержки, аккаунт в Twitter, а также через Facebook/Messenger. Посетите нашу страницу обслуживания клиентов Wells Fargo для получения дополнительной информации.
Wells Fargo Сервис Клиентов

Другие телефоны компании

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!