US Bank Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

Лучший номер телефона US Bank

800-872-2657
Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер US Bank
Q:

Как мне поговорить с живым человеком в US Bank?

A:Нажмите 0 в первом меню, затем нажмите 0 еще раз, затем скажите «Представитель».
Q:

Предлагает ли US Bank круглосуточную поддержку клиентов?

A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:

Как долго я буду ждать в режиме ожидания?

A:Среднее время удержания – 11 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Wednesday. Как это рассчитывается?

US Bank Номера телефонов клиентов

Домашние кредиты и ипотека

800-365-7772
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 0 at each prompt, ignoring messages. For mortgage customer service. · Home Mortgage - Are you the homeowner?

Обслуживание членов карты

800-285-8585
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Use this number to report a lost or stolen credit card · Say or enter your credit card number.

Награды Flex Perks

877-978-7446
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Calling this US Bank number should go right to a real human being · Say or enter your credit card number.

Отдел коллекций

877-838-4347
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 0 twice · Do you know the extension of the representative you want to speak with? Say yes or press 1, or say no or press 2.

Как попасть через меню телефона к живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона US Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Press 0 at the first menu, then press 0 again, next say "Representative."
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система US Bank: Enter your account, card number, or social security number.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона US Bank, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:

Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.

"Welcome to US Bank. Your call may be monitored or recorded for quality purposes. If you receive Social Security benefit payments on the first or the third of the month, payments expected on the first of the month will be available in your account to use on Friday, May thirty first. Payments expected on the third of the month will be available in your account to use on Monday, June third. Deposits can be confirmed by accessing your account through our website, US Bank dot com, using our mobile banking app or staying on the line to return to our automated system.
If you are calling to open a new account or apply for a loan, press one.
Please enter your account, card number, or social Security number."
Отрывок из разговора с US Bank
Wednesday, May 29, 2024 8:18 PM

В какое время и когда мне позвонить?

US Bank управляет колл-центром по этому 800-872-2657 номеру телефона 24 hours, 7 days. Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 594, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона US Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как US Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.

Наименее загруженное время для звонка

Наименее загруженный день для звонка в US Bank — Sunday. Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 183% больше телефонных звонков. Опять же, это основано на выборке звонков 594, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

Самое короткое ожидание на удержании

Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.

Лучшее время для звонка US Bank

Подводя итог, лучший день для звонка в US Bank — Wednesday. Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что US Bank располагает штатом Wednesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.

Почему клиенты звонят US Bank

Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в US Bank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.

Каковы преимущества использования карты Visa американского банка?

Использование карты Visa американского банка дает множество преимуществ. Во-первых, держатели карт могут пользоваться признанием по всему миру, что позволяет им удобно совершать покупки везде, где принимается Visa. Кроме того, карты Visa американского банка оснащены встроенной чиповой технологией, обеспечивающей повышенную безопасность и защиту от мошеннических транзакций. Владельцы карт также имеют доступ к таким вариантам цифровых платежей, как Apple Pay и Google Pay, что обеспечивает бесперебойные и безопасные транзакции. Кроме того, карты Visa американского банка предлагают различные программы вознаграждений, позволяющие пользователям зарабатывать кэшбэк, туристические баллы или другие стимулы. Владельцы карт также могут воспользоваться нулевой ответственностью за мошенничество, гарантируя, что они не несут ответственности за несанкционированные транзакции. Наконец, US Bank обеспечивает специализированное обслуживание клиентов, позволяя держателям карт легко управлять своим счетом, оспаривать платежи и получать помощь в случае необходимости.

Как мне закрыть свой банковский счет в США?

Закрыть банковский счет не сложно. Это не должно происходить по прихоти, так как это может привести к неудобствам. Прежде чем спешить с закрытием счета, узнайте политику закрытия счета вашего банка.

Основные US Bank проблемы со службой поддержки клиентов

Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов US Bank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов US Bank и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблемы с просрочкой платежа: "I thought I had auto pay set up on my account, and then I got an email this morning said that, I was six days past due on payment."
- От звонка продолжительностью 8м 12 с, Jun 11, 2024 8:38 PM
Запрос новой карты: "I was hoping to get my new card as I'm in Malaysia for holidays and misplaced the card."
- От звонка продолжительностью 6м 3 с, May 13, 2024 6:16 PM
Сообщить об утере дебетовой карты: "I lost my debit card in Mexico City and would like to cancel it and get a new one sent to my US address."
- От звонка продолжительностью 7м 19 с, May 13, 2024 1:02 AM
Срочное удержание депозита по чеку: "I deposited a check but need access to funds urgently as my mortgage comes out today."
- От звонка продолжительностью 6м 54 с, Apr 10, 2024 5:20 PM
Запрос баланса: "About my balance."
- От звонка продолжительностью 3м 33 с, Mar 23, 2024 9:01 PM
Возможна мошенническая деятельность: "I didn't authorize that transaction, I was trying to find out more information before OK'ing it."
- От звонка продолжительностью 25м 19 с, Mar 9, 2024 10:19 PM
Проверка статуса заявки на кредитную карту: "I received a letter from you guys, and it says I need to call you reference to a credit card application."
- От звонка продолжительностью 18м 10 с, Feb 22, 2024 9:27 PM
Запрос транзакции: "I wanna take five thousand out of the checking and put five thousand in the savings."
- От звонка продолжительностью 6м 45 с, Feb 15, 2024 6:42 PM
Запрос баланса счета: "I need my balance and to see if AT and T refunded my money."
- От звонка продолжительностью 3м 24 с, Feb 11, 2024 2:16 PM
Несанкционированное открытие счета: "I just received a card in the mail for a Smartly checking account I did not apply for."
- От звонка продолжительностью 19м 11 с, Feb 6, 2024 10:16 PM

Дополнительные US Bank контакты службы поддержки клиентов

Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов US Bank. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.

US Bank Служба поддержки клиентов/веб-поддержка

В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта US Bank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона US Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом US Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона US Bank, поскольку клиенты 72,852, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-872-2657, включают Fraud, Get Banking Help, Update Account Info, Account Access, Lost or Stolen Card и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре US Bank, в который вы звоните, работают сотрудники из Ohio, Oregon, и, по словам клиентов, он открыт 24 hours, 7 days. Всего у US Bank есть 5 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями US Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для US Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как US Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Сравнить службу поддержки клиентов US Bank

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!