Wells Fargo Личный кабинет Номер телефона

Что значит позвонить на Wells Fargo номер телефона 800-869-3557

К Adam Goldkamp

Nov 16, 2023

Calling Wells Fargo was a useless waste of time for me, which is funny because you would think they would treat people who want to open a bank account a little better. I wanted to open a bank account with Wells Fargo so that I could take advantage of their retirement program, but I had some questions before opening the account that I wanted answered. Therefore, I called this number, but after spending five minutes in their phone maze, the virtual assistant hung up on me. 

There are probably a lot of reasons that people call Wells Fargo, from bank account issues to credit issues to loans and retirement accounts. Therefore, you expect to have some wait time, but that wait time should not result in getting hung up on. At least not in my mind. They need to work on customer service because this is not how to get or retain customers. 

When I called, a catchy jingle played, and a recorded voice said, "Welcome to Wells Fargo." It was followed by a Spanish message and the standard warning that the call would be monitored and/or recorded. Then it told me, "For account access or questions, say your account or card number one digit at a time or enter it followed by the pound sign. For anything else, say other options or press 1." 

I said other options since I didn't have an account, but it didn't seem to hear me and repeated the message. The second time, it recognized my voice and responded, "Alright, other options. You can say, open a new account. Find a new branch or ATM. Find or verify an account. Damaged card. Otherwise, say your account or card number."

I said very clearly this time, "Open a new account," but it ignored me again and went through the options again. It didn't seem like the voice recognition ever worked until the second try. Once it did, the virtual assistant told me to hold while it connected me to a banker who could help. I assumed at this point I would be talking to someone, and even heard some upbeat music that sounded like hold music. 

However, in seconds, it stopped, and then I was given two new options, "For service on an existing account, press 1. If you are calling to apply for a new account, press 2." Given that I just said I wanted a new account, this seems repetitive, but I went ahead and pressed 2. Then it told me to open a new account, apply online or visit one of their branches, and to my shock, it hung up on me. I don't understand why it said it was getting someone and then basically dumped me, but I haven't tried calling again. I didn't appreciate that waste of time. 
 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Wells Fargo номер 800-869-3557 личного счета

Этот номер телефона Wells Fargo занял # 4 из 7, потому что 105,870 Wells Fargo клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 800-869-3557, состоит в том, чтобы обратиться в отдел Wells Fargo Personal Accounts для устранения проблем, подобных Account Access, Account Setup, Cancel Account, Overcharge on Account, Statement Request. Насколько мы можем судить, у Wells Fargo есть пункты колл-центра в Arizona or Alabama or Utah or Maryland, и вы можете звонить в часы их работы 24 hours, 7 days. Wells Fargo имеет 7 телефонных номеров и 10 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 800-869-3557 и способах звонить или связываться с Wells Fargo с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.

Вызов Wells Fargo

Звонить по этому номеру Wells Fargo должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 800-869-3557. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда Wells Fargo Personal Accounts агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от Wells Fargo. Когда вы будете звонить по телефону в Personal Accounts отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.

Связаться с Wells Fargo в целом

Несмотря на то, что 800-869-3557 является Wells Fargo самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-869-3557 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 10 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к Wells Fargo, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 80% баллов за свои навыки общения и 57% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.

Другая информация о Wells Fargo

Другие телефоны компании