Uber Help Pages

Uber Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Uber Help @ help.uber.com
Customer Help
Average time to fix: (7 hours)
Busiest time: 2:30pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Uber help topics searched

Why they take my money and I didn’t go enywhere
Hello, please I’m on ** trips Uber quest and I only got ** of it, can i still get paid?
I'm trying to request a trip and it's telling me that I have insufficient funds but I h...
I need to know to whom will be billed at the end of the ride.*I will be making.
im trying to set up an account after i complete application it tells me my phone nu...
galti se wrong location dal gya
I forgot add login ID number
I have lost my document in uber car.please help me. ** th apiril was my last trip .muke...
My is drop on a uber but he can't contact me. How can I contact driver. Plz help out th...
My phone from which I have booked cab has been left in uber itself and I am not able to...
Uber charged me $**.** twice for Uber Pass but the free trial was from April *th - Apri...
I want customer care talk right now call back my no
I don't WANT to download an APP or create an account. I'm trying to get a ride for my n...
I am not able to attach my bike.what is process for attach bike and drive with uber
I request a refund due to I was charged twice for the ride. I am requesting $**.** to...
I was just charged$*.** on my time card for an Uber ride in San Francisco and I'm in Ma...

Get help with my issue

Uber Online Help at help.uber.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttps://help.uber.com/
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи2:30pm
Среднее время выполнения заказа7
Оцените среди всех способов их достижения1
Другие средства связиweb
Рейтинг клиентов связи64%
Оценка качества помощи69%
Голоса за онлайн помощь7,913
Когда это было последнее обновлениеThu May 06 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Uber Help Pages: What to Know

Это страница справки Uber, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Uber лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 150,390 GetHuman за последние 12 месяцев. Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в help.uber.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Uber агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Uber: General Information

Uber, к счастью, имеет страницу или онлайн-службу поддержки для обслуживания клиентов, даже если вы не можете позвонить им по телефону. Вы можете получить помощь от Uber только одним известным нам способом, а именно web. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Uber.

Do Uber and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Uber and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!