DHL Help Pages

DHL Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

DHL Help @ dhl-usa.com
Customer Help
Average time to fix: (33 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent DHL help topics searched

I want a pick up. I thought it was scheduled for *:** am
My package number **************** hasn’t moved in a week and I’m nervous it’s lost.
tracking * *****************this has been all over the place with delivery dates and no...
I was scheduled to receive a parcel by * pm. Can you pls advise where is my parcel? I h...
I have a package stuck in Calgary. It was in Richmond BC. On its way to Pemberton bc, a...
I have been on hold for over an hour and WILL NOT USE OR RECOMEND DHL TO ANYBODY
There is a package sitting in Orlando fl your website states you transferred package to...
I had a missed delivery yesterday but I was home, no one pressed the call button at the...
Looking for *** packages, the first of which arrived today. Waybill number is...
I'd like to know where my package is. According to the tracking number it states it was...
Tell me where my PACKAGE IS @
I would like to schedule a time for pick-up On a return package.
awaiting package delivery on the tracking *customer to call dhl for more info
i received a package that is not mine it has my address on it
********** appears to be on hold. How do I fix this and receive my package?
Status says delivered but I did not receive anything
DHL said my package was delivered on October **th, **** at **:**. The tracking * is...

Get help with my issue

DHL Online Help at dhl-usa.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://www.dhl-usa.com/en/contact_center/contact_express.html
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи10:45am
Среднее время выполнения заказа33
Оцените среди всех способов их достижения3
Другие средства связиphone, web
Рейтинг клиентов связи57%
Оценка качества помощи84%
Голоса за онлайн помощь627
Когда это было последнее обновлениеTue Apr 13 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-225-5345

DHL Help Pages: What to Know

Это страница справки DHL, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете DHL лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 15,234 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-225-5345), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в dhl-usa.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от DHL агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting DHL: General Information

DHL имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с DHL, используя 2 различные носители: phone, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-225-5345, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как DHL.

Do DHL and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with DHL and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!