DHL Help Pages

DHL Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

DHL Help @ dhl-usa.com
Customer Help
Average time to fix: (36 hours)
Busiest time: 3:30pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent DHL help topics searched

I was supposed to get my package yesterday but it now says the delivery was incomplete...
I received an email asking for additional payment, In order to be deliver it i have to...
Schedule pick up today
I have a shipment being delivered this morning and the unit * is wrong
Change address for recipient of package. *Waybill Number **********
My package I want to go pick up at location
I need to pick up my package in person
I need to track a package urgently......can I please speak to a live person?
Have driver call me when at my address *** ***-****
My package is * days late it was supposed to be here on the **th then the *th but nobod...
My package have been picked two days ago from my manufacture. But there’s no status upd...
Two packages shipped under one tracking number.
My shipment in customs
My package seems to have dropped off the system. No tracking update for four days.
My order has not updated online of where the shipping is at. I payed for express shippi...

Get help with my issue

DHL Online Help at dhl-usa.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://www.dhl-usa.com/en/contact_center/contact_express.html
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи3:30pm
Среднее время выполнения заказа36
Оцените среди всех способов их достижения3
Другие средства связиphone, web
Рейтинг клиентов связи60%
Оценка качества помощи87%
Голоса за онлайн помощь625
Когда это было последнее обновлениеSun Jun 26 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-225-5345

DHL Help Pages: What to Know

Это страница справки DHL, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете DHL лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 15,234 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-225-5345), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в dhl-usa.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от DHL агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting DHL: General Information

DHL имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с DHL, используя 2 различные носители: phone, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-225-5345, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как DHL.

Do DHL and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with DHL and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!