DHL Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у DHL?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов DHL. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Могу ли я перенаправить свою посылку на другой адрес после ее получения?

Да, DHL предлагает услугу «Изменение адреса доставки», которая позволяет вам перенаправить посылку на другой адрес после...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов DHL и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по DHL

I want to change the shipment phone number

To change the phone number linked to your shipment with DHL, it is recommended to call their Customer Service as soon as possible. Be prepared to provide your shipment tracking number and the correct phone number. Please note that changes may not always be possible if the package has already been dispatched or in transit. Any mistake must be reported immediately to ensure it gets corrected in time. Keep in mind that DHL's ability to change details can depend on the status of the package and local regulations.
Спросил Mar 4, 2024 12:42 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов DHL.

Shipping Information

Как изменить информацию о доставке или адрес в DHL?

В статье описываются действия, которые может предпринять потребитель, чтобы изменить адрес доставки для доставки DHL. Он содержит пошаговые инструкции...

Tracking Orders

Как мне отследить свой заказ с помощью DHL?

Если вы заказали товар через Интернет и видите, что посылка доставляется через DHL, вы можете отслеживать ход выполнения вашего заказа...

Transit Time

Каково среднее время доставки экспресс-доставки DHL?

Среднее время доставки экспресс-доставки DHL зависит от различных факторов, таких как пункт назначения, происхождение, таможенное оформление и...

Delivery Scheduling

Могу ли я запланировать определенное время доставки для моей посылки?

К сожалению, DHL не предлагает возможности запланировать конкретное время доставки посылок. Сроки доставки отправлений DHL...

Weight and Size Limits

Каков максимальный вес и размер отправлений DHL?

Максимальный вес и размер отправлений DHL варьируются в зависимости от конкретной используемой услуги. Как правило, для международных отправлений...

Payment Methods

Какие способы оплаты услуг DHL принимаются?

DHL предлагает несколько способов оплаты для удобства клиентов. Мы принимаем основные кредитные карты, включая Visa, MasterCard,...

Address Changes

Могу ли я изменить адрес доставки моей посылки после ее отправки?

К сожалению, после того, как ваша посылка будет отправлена через DHL, изменить адрес доставки невозможно. Адрес доставки...

Lost or Damaged Packages

Что произойдет, если моя посылка будет потеряна или повреждена во время транспортировки?

Если ваша посылка будет утеряна или повреждена во время транспортировки DHL, мы понимаем ваше беспокойство и постараемся помочь вам как можно скорее. В...

Insurance

Обеспечивает ли DHL страхование моих отправлений?

Да, DHL обеспечивает страхование отправлений. Мы понимаем важность защиты ваших ценных товаров во время транспортировки. Наш комплексный...

Prohibited Items

Есть ли какие-либо товары, доставка которых запрещена или ограничена DHL?

Да, есть определенные товары, доставка которых с помощью DHL запрещена или ограничена. К таким предметам относятся, помимо прочего, взрывчатые вещества,...

Package Redirect

Могу ли я перенаправить свою посылку на другой адрес после ее получения?

Да, DHL предлагает услугу «Изменение адреса доставки», которая позволяет вам перенаправить посылку на другой адрес после...
Мы изучаем DHL проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
DHL проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!