DHGate.com Вопросы и ответы клиентов

Ответы на распространенные проблемы

Помощь конкретно по вашей проблеме

Начните вводить свою проблему или вопрос. Мы можем отвечать на вопросы или уточнять существующие ответы в режиме реального времени, используя нашу базу данных службы поддержки клиентов о DHGate.com.
Что касается связи с DHGate.com, вы не можете поговорить по телефону с агентом службы поддержки клиентов. Вместо этого вам нужно просмотреть справочные статьи на их веб-сайте, чтобы узнать, соответствуют ли они вашей проблеме. В конечном итоге вы сможете отправить форму с описанием вашей проблемы, а затем получить электронное письмо от члена службы поддержки клиентов.

Популярные вопросы и ответы

Обязательно ознакомьтесь с полным ответом на ваш вопрос, указанным ниже. Мы написали обширные пошаговые руководства для решения даже самых неприятных проблем с обслуживанием клиентов для DHGate.com.

Недавние причины, по которым клиенты связались с DHGate.com:

I purchase the *** to use on my sons party on the *th. The delivery said **th January...
Ware nicht erhalten aber voll bezahlt
**********...good evening. I wrote to the seller * days ago and as usual I have not re...
My money got taken off my bank. I made a order with * individual Items. One Item is on...
Das Problem ist, dass ich zwei von drei bestellten und bezahlten Bestellungen nicht erh...
Laut Sendungsstatus wurde geliefert habe aber nie was bekommen....wer hatte unterschrie...
Sendung nicht angekommen*Sendungsnummer ist AM*********CN*Bitte um Kl*rung da beim Verl...
Sendung angeblich angekommen aber habe nix erhalten!*Sendungsnummer ist AM*********CN*B...
Ich habe ein Damen Jacke seit lange Zeit bestellt und bekomme ich dass ich hab’s erhal...
Subject: Request for Assistance **Dear DHgate Customer Support, I trust this message fi...
il pacco risulta consegnato ma io non ho ricevuto il mio pacco, non so cosa fare vorrei...
Ciao quando arriva questa prodotto scarpe numero ordine ***********.altro **********.e...
Il mio pacco * una settimana che * arrivato nella mia citt* ma non mi viene consegnato !
Ich habe eine Jacke auf DHgate bestellt, nachdem sie ankam habe ich gemerkt dass sie zu...
Ho fatto un ordine ad ottobre ed ancora mi dice che * in consegna!vorrei capire dove e...

Помоги мне с моей проблемой

Работает ли GetHuman с DHGate.com?

GetHuman не сотрудничает со службой поддержки клиентов DHGate.com ни напрямую, ни каким-либо другим образом. GetHuman вообще не имеет никакого партнерства или отношения к DHGate.com. GetHuman работает с клиентами по всему миру, чтобы собрать лучшие советы и инструменты для более быстрого доступа к колл-центрам и эффективного решения распространенных проблем клиентов. Большая часть информации на этом веб-сайте поступает от клиентов, которые изо всех сил пытались найти лучшую контактную информацию или решить проблему и поделились своей историей. Информация на этом веб-сайте часто редактируется, но для получения наиболее точной и актуальной контактной информации может быть полезно проверить собственный веб-сайт DHGate.com на наличие новой или более актуальной информации о звонках или отправке сообщений в их колл-центр. Если вы хотите помочь в улучшении обслуживания клиентов для всех, поделитесь этой страницей!

Ответ на этой странице:

Могу ли я отменить или изменить свой заказ после его размещения?
Могу ли я отследить свою посылку, если у меня нет номера для отслеживания?
Какие способы оплаты принимает DHGate?
Могу ли я заказать оптом или оптом у DHGate?
Предоставляет ли DHGate какие-либо гарантии на свою продукцию?
Как я могу вернуть заказ Dhgate?
Как я могу отслеживать мой заказ или пакеты DHGate?
Решения распространенных проблем

Краткий обзор DHGate.com

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!