Как я могу отслеживать мой заказ или пакеты DHGate?

Портал отслеживания DHGate позволяет клиентам отслеживать все посылки, отправленные продавцами. Это важный инструмент для отслеживания логистического заказа для успешной доставки посылок. В случае сбоя доставки, портал также позволяет отслеживать соответствующую компанию. Хотя DHGate, вы не только сможете отслеживать местоположение вашего заказа в любое время, но вам также будет предоставлено примерное время прибытия. Портал позволяет клиентам узнать, где в последний раз находился их товар, в случае, если он поврежден или не получен. Есть несколько способов отслеживания заказа DHGate.

Отслеживание заказов DHGate онлайн перед отправкой

1. Перейти на официальный сайт DHGate. После открытия найдите строку поиска и выберите ее.
2. Опция, мой DHGate, который появится после нажатия на строку поиска. Нажмите на это.
3. Перейдите в столбец с левой стороны страницы с надписью «Мои заказы». Заказы, которые уже были отправлены и ожидают прибытия, должны появиться в списке «ожидающих подтверждений». Вы должны увидеть предполагаемую дату доставки заказа.
4. В правой части заказа вы должны увидеть опцию «Отслеживать позиции». Выберите это. Может появиться параметр «Информация об отслеживании пока недоступна». Не обращайте внимания на эту опцию и выберите «Детали». Вы должны быть в состоянии увидеть график подтверждения оплаты, который приведет к подготовке продукта, и, следовательно, дату отгрузки пакета. На вкладке должно быть четко указано, что ваш пакет находится в пути.

Отслеживание заказов, которые уже были отправлены

1. Откройте официальный сайт DHGate и откройте «my DHGate».
2. На странице вы увидите опцию «Активные заказы». Выберите это.
3. Нажмите на вкладку «Маркированные корабли». Многие номера заказов появятся, как только вы выберете вкладку. Перепроверьте номер вашего заказа со списком номеров заказов перед вами. Как только вы найдете номер вашего заказа, вы можете перейти к просмотру информации о заказе, такой как время отправки, ETA (предполагаемое время прибытия) и способ доставки.

Если в вашем заказе есть два или более курьера, вам нужно будет перейти на отдельные сайты курьера, чтобы отследить вашу посылку. Вам понадобится идентификационный номер курьера, который вы можете получить в DHGate в разделе «Информация о логистике» вашего заказа. Если у вас нет номера для отслеживания, свяжитесь с продавцом напрямую по телефону или электронной почте.

Отслеживание вашего заказа DHGate Обновлено

Теперь вы можете отслеживать ваш заказ DHGate, не заходя на главную панель учетной записи сайта. Не только в этом методе относительно легко, но и достаточно быстро.

1. Запишите идентификатор заказа или номер для отслеживания, предоставленный DHGate.
2. Перейдите в поле отслеживания DHGate и введите номер отслеживания. Важно знать, что в поле отслеживания поддерживаются только номера накладных, предоставленных DHGate.
3. При вводе числа убедитесь, что оно не имеет знаков препинания и пробелов между числами. Введите капчу и выберите «Отслеживать».

Если вы не получили информацию об отслеживании вашего пакета в течение недели после запроса, возможно, причина в том, что номер отслеживания был оценен DHGate и был признан недействительным. Существует множество причин, по которым номер отслеживания можно назвать недействительным. В такой ситуации вы можете подать дело «Возврат и возмещение», которое будет использовано для запроса полного возмещения у необходимого продавца. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в службу поддержки клиентов DHGate .

С помощью этих шагов вы сможете отслеживать ваш заказ DHGate или пакеты.