Предлагает ли eGlobal Wireless круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 75 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для eGlobal Wireless ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона eGlobal Wireless, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Leave a message for call-back
В какое время и когда мне позвонить?
eGlobal Wireless управляет колл-центром по этому 877-345-6225 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 14, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр eGlobal Wireless, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона eGlobal Wireless звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как eGlobal Wireless, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в eGlobal Wireless — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 14, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в eGlobal Wireless — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что eGlobal Wireless хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят eGlobal Wireless
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в eGlobal Wireless, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата eGlobal Wireless гарантирует удовлетворенность клиентов. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента покупки. Чтобы иметь право на возврат, продукт должен быть в исходном состоянии, неиспользованным, сопровождаться оригинальной упаковкой и доказательством покупки. Возврат принимается для полного возврата или обмена. Однако обратите внимание, что за возврат некоторых товаров может взиматься плата. Чтобы инициировать возврат, просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая проведет вас через этот процесс. В eGlobal Wireless мы стремимся предоставить исключительный сервис и гарантировать беспроблемный возврат.
eGlobal Wireless предлагает широкий спектр продуктов для удовлетворения различных потребностей беспроводной связи. В нашу линейку продукции входят смартфоны, планшеты, умные часы и аксессуары, такие как зарядные устройства, наушники и чехлы. Мы предлагаем разнообразный выбор ведущих брендов, гарантируя, что наши клиенты имеют доступ к новейшим и самым популярным устройствам на рынке. Если вы ищете iPhone, Samsung Galaxy, iPad или любой другой ведущий бренд, eGlobal Wireless поможет вам. Кроме того, мы предлагаем разблокированные смартфоны, что дает клиентам свободу выбора предпочтительного оператора связи. Наша цель — предоставить нашим клиентам единый магазин для всех их потребностей в беспроводных устройствах и аксессуарах, с конкурентоспособными ценами и исключительным обслуживанием клиентов.
Да, eGlobal Wireless предлагает международную доставку клиентам по всему миру. Мы понимаем, что наши клиенты могут находиться в разных частях мира, и стремимся доставлять им нашу продукцию. Независимо от того, проживаете ли вы в Европе, Азии, Северной или Южной Америке, Африке или Австралии, мы можем осуществить доставку в ваш регион. Кроме того, наши международные службы доставки надежны и эффективны, поэтому ваш заказ будет доставлен вам в разумные сроки. Мы стремимся обеспечить исключительное обслуживание клиентов и удобство для всех наших клиентов, независимо от их географического местоположения. Будьте уверены, что eGlobal Wireless — это ваш идеальный пункт назначения для международной доставки нашей высококачественной продукции.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов eGlobal Wireless, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона eGlobal Wireless, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом eGlobal Wireless. Этот номер телефона является лучшим номером телефона eGlobal Wireless, поскольку клиенты 84, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-345-6225, включают Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру eGlobal Wireless, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у eGlobal Wireless есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями eGlobal Wireless, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для eGlobal Wireless. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как eGlobal Wireless. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!