Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Zoosk
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Zoosk?
A:Нажмите 1, затем 5 и следуйте подсказкам.
Q:
Предлагает ли Zoosk круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 12 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Zoosk, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 then 5 then follow prompts
В какое время и когда мне позвонить?
Zoosk управляет колл-центром по этому 888-939-6675 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 377, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Zoosk звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Zoosk, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Zoosk — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 970% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 377, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Zoosk
Подводя итог, лучший день для звонка в Zoosk — Wednesday.
Позвонить в Zoosk с проблемой обслуживания клиентов невозможно, поскольку у компании фактически нет линии обслуживания клиентов. Фактически, они на самом деле не предлагают никакого обслуживания клиентов в режиме реального времени, независимо от того, пытаетесь ли вы связаться с ними через приложение или через Интернет. Осмотревшись, я нашел этот номер, поэтому у меня появилась надежда, но линия не работает. Я звонил по этому номеру четыре раза в разное время суток, и никто так и не ответил на трубку. Если там кто-то и есть, то, похоже, большую часть времени они не принимают клиентов.
Не сумев дозвониться до кого-нибудь, я потратил некоторое время на поиски других способов получить поддержку клиентов. Есть десятки причин, по которым люди могут захотеть обратиться в службу поддержки Zoosk, поэтому им действительно следует иметь другую систему. Например, у некоторых людей могут возникнуть проблемы с учетной записью или подпиской, и им необходимо поговорить с кем-то из отдела выставления счетов. У других могут просто возникнуть вопросы, на которые они хотят получить ответы, прежде чем они почувствуют себя комфортно, присоединившись к сайту знакомств, требующему данные кредитной карты. Я, конечно, мог бы понять эту неуверенность, которой не способствует отсутствие поддержки.
У других людей могут возникнуть неотложные проблемы, и им необходимо сообщить о поведении человека, который действует на платформе непрофессионально или ненадлежащим образом. В этом случае, похоже, необходимо нечто большее, чем просто форма помощи, которую вы можете заполнить, а затем дождаться ответа. Однако, похоже, это единственный способ связаться с Zoosk, что меня как клиента очень беспокоит. Изначально я хотел поговорить с кем-нибудь о приложении, потому что иногда мне кажется, что оно работает неправильно. Однако теперь, когда у меня было так много проблем со службой поддержки клиентов, я хочу отменить подписку и перейти на более надежную платформу.
Когда я зашел на сайт, там было много справочных статей, но ничего конкретно не посвященного моей проблеме. Однако сначала вам придется просмотреть несколько статей, прежде чем появится возможность связаться с ними. Оказывается, этот вариант — это просто адрес электронной почты службы поддержки, и он не говорит вам, сколько времени потребуется, чтобы получить ответ. Достаточно сказать, что я был очень разочарован службой поддержки клиентов Zoosk и вряд ли буду использовать их в будущем для чего-либо еще.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Почему клиенты звонят Zoosk
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Zoosk, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Стоимость подписки Zoosk варьируется в зависимости от продолжительности и типа выбранного вами членства. Zoosk предлагает три варианта подписки: 1 месяц, 3 месяца и 6 месяцев. Цена подписки на 1 месяц составляет 29,99 долларов США, а подписка на 3 месяца — 59,99 долларов США (что эквивалентно 19,99 долларов США в месяц). Выбор подписки на 6 месяцев предлагает еще большую выгоду — 74,99 доллара США (что эквивалентно 12,49 доллара США в месяц). Подписки предоставляют полный доступ к функциям Zoosk, позволяя вам общаться в чате, отправлять сообщения и общаться с другими участниками на платформе. Кроме того, Zoosk время от времени проводит акции и скидки, поэтому обязательно проверяйте их веб-сайт или приложение на наличие текущих предложений.
Система Zoosk Coin — это уникальная виртуальная валюта, используемая на платформе знакомств Zoosk. Он предоставляет пользователям дополнительные функции и преимущества для улучшения их опыта онлайн-знакомств. Монеты можно приобрести или заработать, выполняя различные действия на сайте. С помощью Zoosk Coins пользователи могут разблокировать премиальные функции, такие как повышение видимости своего профиля, отправка виртуальных подарков другим участникам, доступ к подробной информации об их совпадениях и даже отправка специальных сообщений, чтобы привлечь чье-то внимание. Система монет дает пользователям возможность выделить свой профиль и увеличить шансы найти потенциальных партнеров. Это добавляет элемент веселья и индивидуальности в процесс знакомств, делая его более увлекательным и приятным для участников Zoosk.
Отменить свою учетную запись Zoosk не сложно. Кроме того, у вас есть варианты прекращения членства. Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов и запросить отмену. У вас также есть возможность просто выйти в Интернет и отменить свое членство через сайт. У вас также есть возможность использовать мобильное приложение и выбрать опцию отмены подписки. Все онлайн-варианты позволяют участнику самостоятельно пройти через этапы отмены, чтобы завершить свое членство. Если вы решите позвонить в службу поддержки клиентов, представитель службы поддержки может прекратить или отменить вашу подписку. Помните, что если вы отмените подписку в середине подписки, она будет активна до конца вашего цикла. Кроме того, безвозвратное удаление вашей учетной записи и закрытие вашей учетной записи - это не одно и то же. Удаление учетной записи потребует от вас сначала деактивировать ее, а затем обратиться в службу поддержки Zoosk, чтобы завершить процесс удаления. Если вы просто хотите отменить свое членство, это можно сделать без помощи службы поддержки.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Zoosk, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Zoosk извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Zoosk можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Zoosk, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Zoosk. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Zoosk, поскольку клиенты 189,534, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-939-6675, включают Account Help, Hacked Account, Billing, Problem With the App, Refund и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Zoosk, в который вы звоните, работают сотрудники из California, и, по словам клиентов, он открыт 24 hours, 7 days. Всего у Zoosk есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Zoosk, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Zoosk. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Zoosk. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Помощь от живого человека
Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!
