Бесплатный звонок · 7am-10pm CST · Do nothing. Just wait. For Canadian customers only. · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Weber, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Do nothing. Just wait.
В какое время и когда мне позвонить?
Weber управляет колл-центром по этому 800-446-1071 номеру телефона Mon-Fri 7am-10pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 134, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Weber звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Weber, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Weber — Friday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 134, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Weber
Подводя итог, лучший день для звонка в Weber — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Weber хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Weber
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Weber, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Гарантия на продукцию Weber варьируется в зависимости от конкретной линейки продукции. На большинство газовых грилей Weber распространяется гарантия, покрывающая дефекты материалов и изготовления, сроком от двух до десяти лет, в зависимости от модели. Гарантийный срок на угольные грили и коптильни Weber обычно составляет от двух до десяти лет. На переносные грили, электрические грили и другую продукцию Weber может распространяться гарантия разного срока. Для получения точных сведений о гарантии обязательно обратитесь к документации конкретного продукта или на веб-сайте Weber. Weber отвечает за качество и долговечность своей продукции, гарантируя, что клиенты смогут наслаждаться процессом приготовления на гриле, не беспокоясь о потенциальных производственных проблемах.
Weber предлагает беспрепятственную политику возврата своей продукции. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее в течение 30 дней с даты первоначальной покупки. Чтобы инициировать возврат, просто свяжитесь с отделом обслуживания клиентов Weber по телефону или электронной почте. Они проведут вас через процесс возврата и предоставят вам номер разрешения на возврат. Изделие должно находиться в своем первоначальном состоянии и упаковке, а все аксессуары, руководства и детали должны быть в комплекте. Как только возврат будет получен и проверен, Weber вернет деньги на ваш первоначальный способ оплаты в разумные сроки. Обратите внимание, что расходы на доставку и обработку не подлежат возврату, и клиенты несут ответственность за расходы по обратной доставке, если продукт не будет доставлен поврежденным или дефектным. Будьте уверены, Weber стремится обеспечить удовлетворенность клиентов своей политикой возврата.
На нашем сайте вы найдете множество аппетитных рецептов Вебера. Просто посетите нашу домашнюю страницу и перейдите в раздел «Рецепты», где вы найдете обширную коллекцию на любой вкус и предпочтения. От восхитительных основных блюд до аппетитных гарниров и восхитительных десертов — наши рецепты охватывают все, что вам нужно, чтобы создать незабываемые кулинарные впечатления. Вы можете просматривать рецепты по категориям, например, говядина, птица, морепродукты или вегетарианские, что позволяет легко найти идеальное блюдо для любого случая. Кроме того, мы часто обновляем наш раздел рецептов, поэтому не забывайте регулярно заходить сюда, чтобы узнать о новых и вдохновляющих идеях. Независимо от того, являетесь ли вы опытным мастером гриля или только начинаете, наши рецепты Вебера помогут вам улучшить свои навыки приготовления пищи на открытом воздухе и порадовать свои вкусовые рецепторы.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Weber, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Weber извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Weber ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Weber можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Weber, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Weber. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Weber, поскольку клиенты 804, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-446-1071, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Weber, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у Weber есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Weber, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Weber. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Weber. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!