Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона WalMart MoneyCard, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 5, then enter social security number and zip code.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона WalMart MoneyCard, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Walmart.
To better assist
Verifying your credentials should be quick."
Отрывок из разговора с WalMart MoneyCard
Monday, January 29, 2024 3:50 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"To report your card lost or stolen, press one.
If you bought this card in error and need help, press two.
If you believe you have been the please enter the sixteen digit card number of what you're calling about."
Отрывок из разговора с WalMart MoneyCard
Monday, February 5, 2024 9:45 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling Walmart.
To better assist you, please enter your sixteen digit card number or please visit our contact us page through the website on the back of the card for various ways to get help."
Отрывок из разговора с WalMart MoneyCard
Friday, March 22, 2024 3:52 AM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Walmart.
To better assist you, please enter your sixteen digit card number or your nine digit Social Security number.
To report your card lost or stolen, press one.
If you bought this card in error and need help, press two."
Отрывок из разговора с WalMart MoneyCard
Sunday, March 24, 2024 4:03 PM
В какое время и когда мне позвонить?
WalMart MoneyCard управляет колл-центром по этому 877-937-4098 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 254, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона WalMart MoneyCard звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как WalMart MoneyCard, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в WalMart MoneyCard — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 88% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 254, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в WalMart MoneyCard — Thursday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что WalMart MoneyCard располагает штатом Thursday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Зачем звонить по этому номеру WalMart MoneyCard?
Ниже приведен пример недавних вызовов WalMart MoneyCard и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблемы с новой MoneyCard: "I'm trying to figure out what's going on with my account, I just activated it and can't receive money on it."
Оспорить несанкционированную транзакцию: "I realized on March the eighteenth, they took a thousand dollars out of my account from a company called TelePay in Dallas, Texas, whom I have never done business with."
- От звонка продолжительностью 37м 24 с, Mar 24, 2024 4:03 PM
Запрос на закрытие аккаунта: "I just wanna close any account that I have."
- От звонка продолжительностью 8м 13 с, Mar 22, 2024 8:47 PM
Разъяснение по чеку возврата: "I just wanted to clarify that I'll be issued a refund check for my closed account."
- От звонка продолжительностью 14м 31 с, Mar 20, 2024 5:48 PM
Запрос на возврат средств с закрытого счета: "My account is closed, I want the remaining funds sent to my mailbox."
- От звонка продолжительностью 10м 33 с, Mar 20, 2024 3:57 PM
Запрос выписки о транзакции: "I need a statement of my account transactions for my landlord."
- От звонка продолжительностью 4м 32 с, Mar 12, 2024 5:44 PM
Аннулировать карту и счет: "I wanna cancel it. Make sure the account is canceled."
- От звонка продолжительностью 8м 25 с, Jan 29, 2024 3:50 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов WalMart MoneyCard
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов WalMart MoneyCard. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта WalMart MoneyCard можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона WalMart MoneyCard, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом WalMart MoneyCard. Этот номер телефона является лучшим номером телефона WalMart MoneyCard, поскольку клиенты 90,204, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-937-4098, включают Lost or Stolen Card, Account Access, Blocked Card, Registration Trouble, Register Card и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре WalMart MoneyCard, в который вы звоните, работают сотрудники из Texas, и, по словам клиентов, он открыт 24 hours, 7 days. Всего у WalMart MoneyCard есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями WalMart MoneyCard, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для WalMart MoneyCard. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как WalMart MoneyCard. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!