Предлагает ли WalMart MoneyCard круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 8 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для WalMart MoneyCard ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона WalMart MoneyCard, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 5, then enter social security number and zip code.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона WalMart MoneyCard, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Walmart.
To better assist
Verifying your credentials should be quick."
Отрывок из разговора с WalMart MoneyCard
Monday, January 29, 2024 3:50 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"To report your card lost or stolen, press one.
If you bought this card in error and need help, press two.
If you believe you have been the please enter the sixteen digit card number of what you're calling about."
Отрывок из разговора с WalMart MoneyCard
Monday, February 5, 2024 9:45 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"I am waiting for your input. Let's try again. To act access your account information and to better assist you, please enter your sixteen digit card number or nine digit Social Security number."
Отрывок из разговора с WalMart MoneyCard
Friday, December 20, 2024 7:02 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Walmart.
To better assist you, please enter your sixteen digit card number or your nine digit Social Security number.
If you need additional help, press five to speak to a representative.
To report your card lost or stolen, press one.
If you bought this card in error and need help, press two."
Отрывок из разговора с WalMart MoneyCard
Friday, May 17, 2024 10:07 PM
В какое время и когда мне позвонить?
WalMart MoneyCard управляет колл-центром по этому 877-937-4098 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 652, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр WalMart MoneyCard, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона WalMart MoneyCard звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как WalMart MoneyCard, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в WalMart MoneyCard — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 57% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 652, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Звонок по этому номеру оказался не очень эффективным, поскольку для получения серьезной помощи вам нужно иметь счет в MoneyCard. Существует способ связаться с представителем, не имея учетной записи, но помощь, которую вы получите после этого, на самом деле не очень эффективна.
Когда вы позвоните, вы должны сообщить либо свой 16-значный номер счета, либо девятизначный номер социального страхования, чтобы получить помощь. Однако если у вас нет этой информации или вы не хотите ее предоставлять, есть другие варианты получения помощи. Вы можете обратиться за помощью, если вы купили карту по ошибке, вам нужно закрыть счет или вам нужна другая помощь от кого-то.
Я выбрал другую помощь, и примерно через полторы минуты ожидания меня соединили с представителем. Когда я подключился, представитель спросил у меня номер моего счета, и я сказал, что у меня еще нет номера счета и я хочу узнать подробности получения счета MoneyCard.
Она спросила, какие данные мне нужны, и я сказал, что не понимаю, является ли MoneyCard кредитной или дебетовой картой. Она сказала, что понимает, что я еще не обладатель карты и поищу информацию. Прежде чем это сделать, она хотела узнать мое имя и адрес, и на этом этапе я повесил трубку, потому что мне было неудобно давать эту информацию для простого вопроса.
Мне перезвонили с просьбой продолжить получение от меня информации, на что я не ответил. Основываясь на этом взаимодействии, я считаю, что этот номер лучше всего использовать людям, у которых уже есть карта, а не тем, кому нужна информация. Если вы просто пытаетесь получить информацию, кажется, вам лучше выйти в Интернет и поискать.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Почему клиенты звонят WalMart MoneyCard
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в WalMart MoneyCard, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Walmart MoneyCard может использоваться как дебетовая карта. Единственная разница заключается в том, что ваша Walmart MoneyCard - это карта предоплаты, которая потребует от вас пополнения, чтобы у вас были деньги, которые можно потратить. Прежде чем вы сможете использовать его, вы должны разблокировать свою Walmart MoneyCard. Вы можете активировать свою денежную карту Walmart онлайн или позвонив по бесплатному номеру телефона, указанному здесь. Вам будет предложено указать номер карты, дату истечения срока действия (месяц и год) на карте, последние четыре цифры вашего номера социального страхования, пин-код и трехзначный защитный код, который вам необходимо запомнить, чтобы использовать карту. Как только ваша карта активирована, она будет доступна для использования в любом магазине онлайн или оффлайн. Вы также можете использовать свою карту для оплаты счетов, путешествий и многого другого.
Клиенты Walmart Moneycard могут легко изменить свой платежный адрес, а также любую другую информацию легко и онлайн. Подробнее о том, как изменить свой платежный адрес Walmart Moneycard, просто нажмите здесь, чтобы получить быстрые и простые инструкции.
Если у вас есть новая Walmart MoneyCard, она должна быть зарегистрирована, прежде чем вы сможете начать ее использовать. Продолжайте читать, чтобы получить полезные советы, которые помогут вам активировать свою денежную карту Walmart.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов WalMart MoneyCard, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов WalMart MoneyCard и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на удержание карты: "They said there was a hold on my card."
- От звонка продолжительностью 12м 7 с, Dec 5, 2024 12:06 AM
Информация о причинах звонка клиентов WalMart MoneyCard извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта WalMart MoneyCard можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона WalMart MoneyCard, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом WalMart MoneyCard. Этот номер телефона является лучшим номером телефона WalMart MoneyCard, поскольку клиенты 90,204, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-937-4098, включают Lost or Stolen Card, Account Access, Blocked Card, Registration Trouble, Register Card и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре WalMart MoneyCard, в который вы звоните, работают сотрудники из Texas, и, по словам клиентов, он открыт 24 hours, 7 days. Всего у WalMart MoneyCard есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями WalMart MoneyCard, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для WalMart MoneyCard. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как WalMart MoneyCard. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!