Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона VyStar Credit Union, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1-9, then wait on the line until transferred to a representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система VyStar Credit Union: Press 0 now to use our self-service phone option.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона VyStar Credit Union, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Five Star Credit Union.
You may access your accounts by phone anytime using Magic Touch, our automated phone system.
Press zero now to use the self-service option.
For assistance with online and mobile banking, press one."
Отрывок из разговора с VyStar Credit Union
Friday, March 22, 2024 4:12 PM
В какое время и когда мне позвонить?
VyStar Credit Union управляет колл-центром по этому 800-445-6289 номеру телефона Mon-Sun 7am-7pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 660, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона VyStar Credit Union звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как VyStar Credit Union, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в VyStar Credit Union — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 660, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в VyStar Credit Union — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что VyStar Credit Union хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру VyStar Credit Union?
Ниже приведен пример недавних вызовов VyStar Credit Union и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Подтверждение оплаты и PIN-код: "I had a check coming and it would be here sometime either this week or early next week, and I'll be able to make the payment if we talked about PIN."
- От звонка продолжительностью 4м 52 с, Mar 22, 2024 4:12 PM
Обращаюсь за помощью к корпоративному: "I need to talk to miss Crystal from the corporate office regarding the money taken out of my account."
- От звонка продолжительностью 8м 17 с, Jan 20, 2024 6:04 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов VyStar Credit Union
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов VyStar Credit Union. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта VyStar Credit Union можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона VyStar Credit Union, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом VyStar Credit Union. Этот номер телефона является лучшим номером телефона VyStar Credit Union, поскольку клиенты 3,960, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-445-6289, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру VyStar Credit Union, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у VyStar Credit Union есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями VyStar Credit Union, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для VyStar Credit Union. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как VyStar Credit Union. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!