Предлагает ли Vision Services Plan круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 20 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Vision Services Plan ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Vision Services Plan, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Vision Services Plan: Now, briefly tell me what you are calling about.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Representative," then enter your "phone number."
В какое время и когда мне позвонить?
Vision Services Plan управляет колл-центром по этому 800-877-7195 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 52, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Vision Services Plan, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Vision Services Plan звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Vision Services Plan, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Vision Services Plan — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 52, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Vision Services Plan — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Vision Services Plan хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Vision Services Plan
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Vision Services Plan, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Vision Services Plan (VSP) — ведущая страховая компания по уходу за глазами, которая предлагает комплексные льготы по зрению отдельным лицам и семьям. Имея более 88 миллионов членов по всему миру, VSP специализируется на предоставлении качественных услуг и продуктов по уходу за глазами для улучшения и поддержания здоровья глаз. В качестве предпочтительной сети VSP сотрудничает с обширной сетью оптометристов и офтальмологов, чтобы обеспечить участникам доступ к широкому кругу поставщиков офтальмологических услуг. VSP предлагает различные льготы по зрению, включая комплексную проверку зрения, контактные линзы, очки и скидки на лазерную коррекцию зрения. С помощью VSP люди могут проходить регулярные осмотры глаз, что позволяет на ранней стадии выявлять и лечить состояния, угрожающие зрению. Будь то профилактический уход, корректирующие решения или стильные очки, VSP стремится предоставить своим членам исключительный опыт ухода за зрением.
VSP предоставляет широкий спектр услуг по зрению для удовлетворения потребностей своих членов. Эти услуги включают комплексное обследование глаз, которое необходимо для раннего выявления заболеваний глаз и поддержания общего здоровья глаз. VSP также покрывает рецептурные очки, такие как очки и контактные линзы, включая варианты оправ, соответствующие индивидуальному стилю и предпочтениям. Кроме того, участники могут воспользоваться скидками на процедуры лазерной коррекции зрения, повышая четкость зрения и уменьшая зависимость от корректирующих линз. Покрытие VSP распространяется на специализированные услуги, такие как улучшение линз, терапия зрения при определенных состояниях и необходимые по медицинским показаниям контактные линзы. С VSP участники могут быть спокойны, зная, что их потребности в зрении покрываются комплексным набором услуг, предназначенных для поддержки здоровья их глаз и хорошего зрения.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Vision Services Plan, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Vision Services Plan контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Vision Services Plan. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Vision Services Plan Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Vision Services Plan, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Vision Services Plan Служба поддержки клиентов в Facebook/Messenger
Use this link to connect with customer service through Facebook
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Vision Services Plan, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
Vision Services Plan Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Vision Services Plan можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Vision Services Plan, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Vision Services Plan. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Vision Services Plan, поскольку клиенты 312, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-877-7195, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Vision Services Plan, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет, через Twitter или Facebook. Всего у Vision Services Plan есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Vision Services Plan, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Vision Services Plan. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Vision Services Plan. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!