Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Value City Furniture, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4 at first menu, then press 3.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Value City Furniture: Thank you for calling the Value City Furniture. The home of designer looks, designer furniture without the designer prices. This call may be recorded and monitored for quality purposes. Please select from the following options. To place an order, make a payment, or modify an existing order, please press 1. For delivery or pickup service, please press 2. To service your furniture, please press 3. For all options, please press 4.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Value City Furniture, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Thank you for calling Value City Furniture, the home of Designer Looks.
Designer furniture without the designer prices.
This call may be recorded and monitored for quality purposes.
Please select from the following options.
To place an order, make a payment, or modify an existing order, please press one.
For delivery or pickup service to help us assist you, please select from the following options.
To enter the phone number associated with your order, press one."
Отрывок из разговора с Value City Furniture
Friday, March 15, 2024 9:29 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"To enter your customer please"
Отрывок из разговора с Value City Furniture
Friday, March 15, 2024 9:29 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Value City Furniture, the home of Designer Looks.
Designer furniture without the designer prices.
This call may be recorded and monitored for quality purposes.
Press star to repeat these options.
Please select from the following options. To place an order, make a payment, or modify an existing order, please press one.
For delivery or pickup service, please press two."
Отрывок из разговора с Value City Furniture
Wednesday, February 28, 2024 10:01 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Value City Furniture управляет колл-центром по этому 888-751-8552 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 53, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Value City Furniture звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Value City Furniture, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Value City Furniture — Friday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 320% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 53, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Value City Furniture — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Value City Furniture хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Зачем звонить по этому номеру Value City Furniture?
Ниже приведен пример недавних вызовов Value City Furniture и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проверка аудиосоединения: "Just making sure the audio connection is working."
- От звонка продолжительностью 2м 26 с, Mar 22, 2024 8:39 PM
Отменить доставку мебели: "I'm supposed to have some furniture delivered tomorrow, but I need to cancel the order due to my daughter being sick."
- От звонка продолжительностью 5м 52 с, Mar 15, 2024 9:29 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Value City Furniture
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Value City Furniture. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Value City Furniture можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Value City Furniture, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Value City Furniture. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Value City Furniture, поскольку клиенты 1,680, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-751-8552, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Value City Furniture, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Value City Furniture есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Value City Furniture, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Value City Furniture. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Value City Furniture. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!