Звонки Corporate Offices·Самый популярный номер Urban Decay
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Urban Decay?
A:Позвонив по этому номеру Urban Decay, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли Urban Decay круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8:30am-5:30pm PST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Urban Decay, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Urban Decay number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Urban Decay является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Urban Decay управляет колл-центром по этому 949-631-4504 номеру телефона Mon-Fri 8:30am-5:30pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 180, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Urban Decay звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Urban Decay, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Urban Decay — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 180, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Urban Decay
Подводя итог, лучший день для звонка в Urban Decay — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Urban Decay хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Urban Decay
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Urban Decay, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата Urban Decay призвана обеспечить удовлетворенность клиентов. Если вы недовольны своей покупкой, вы можете вернуть ее в течение 30 дней с момента получения и получить полный возврат средств. Товар должен быть в своем первоначальном состоянии, неиспользованным и сопровождаться оригинальным доказательством покупки. Чтобы облегчить процесс возврата, рекомендуется приложить оригинальную упаковку и все полученные бесплатные образцы. Если вы совершили покупку через Интернет, стоимость обратной доставки будет покрыта компанией Urban Decay. Возврат средств будет произведен с использованием исходного метода оплаты. Однако, если товар был приобретен у стороннего розничного продавца, его необходимо вернуть в этот конкретный магазин в соответствии с его политикой возврата. Urban Decay стремится сделать возврат беспроблемным, чтобы обеспечить положительный опыт для своих клиентов.
Да, Urban Decay стремится быть брендом, свободным от жестокости. Они не тестируют свою продукцию на животных, и ни один из их поставщиков тоже не тестирует на животных. Urban Decay сертифицирован PETA как бренд, не допускающий жестокого обращения. Они верят в красоту без жестокости и стремятся предоставлять высококачественные инновационные продукты, производимые с соблюдением этических норм. Приверженность Urban Decay принципам отсутствия жестокости распространяется на весь ассортимент продукции, включая косметику, средства по уходу за кожей и парфюмерию. Будучи социально ответственным брендом, Urban Decay постоянно работает над созданием более устойчивой и сострадательной индустрии красоты. Клиенты могут быть уверены, что, выбирая Urban Decay, они поддерживают бренд, который уделяет приоритетное внимание защите животных.
Urban Decay предлагает широкий выбор продуктов, получивших высокую оценку, но среди них выделяются некоторые известные бестселлеры. Наши палетки Naked уже давно стали фаворитами фанатов и включают в себя множество потрясающих нейтральных оттенков для создания бесконечных образов. Еще один главный претендент — наш спрей All Nighter Setting Spray, созданный для того, чтобы ваш макияж оставался безупречным до 16 часов. Наши помады Vice Lipstick пользуются большим спросом и предлагают широкий выбор оттенков и финишей: от смелых и ярких до нежных и универсальных. Наконец, наша тушь Perversion обеспечивает интенсивный объем, длину и четкость, что делает ее незаменимой для любой любительницы макияжа. Эти востребованные продукты представляют собой фаворитов наших клиентов, неизменно обеспечивая высокое качество, которым славится Urban Decay.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Urban Decay, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Urban Decay извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Urban Decay ответит на ваше письмо.
Urban Decay Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this page to submit your customer service problem online
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Urban Decay можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Urban Decay, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Urban Decay. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Urban Decay, поскольку клиенты 1,080, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 949-631-4504, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Urban Decay, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними через Интернет, телефон или электронную почту. Всего у Urban Decay есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Urban Decay, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Urban Decay. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Urban Decay. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!