Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона UPS Mail Innovations, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this UPS Mail Innovations number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона UPS Mail Innovations, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling UPS Mail Innovations.
Located on the web at UPS mail innovations dot com.
For shipment tracking, press one.
For sales inquiries or postal changes information, press two.
UPS tracking.
This call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For more on how we handle your personal information, please see our privacy notice on UPS dot com.
Before I get your tracking number, please tell me if you're the sender, receiver, or third party for the package being tracked."
Отрывок из разговора с UPS Mail Innovations
Monday, January 8, 2024 5:33 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling UPS Mail Innovations.
Located on the web at UPS mail innovations dot com.
For shipment tracking, press one.
For sales inquiries or postal changes information UPS tracking.
This call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For more on how we handle your personal information, please see our privacy notice on UPS dot com.
Before I get your tracking number, please tell me if you're sender, receiver, or third party for the package being tracked.
What's the tracking number?
Your mail innovations tracking number is usually on your package.
And is up to thirty four digits long. If it's all numbers, you can use your keypad to enter it.
Say or enter the tracking number now."
Отрывок из разговора с UPS Mail Innovations
Thursday, January 11, 2024 6:02 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling UPS Mail Innovations.
Located on the web at UPS mail innovations dot com.
For all other inquiries, press five.
To hear these options again, press the star key.
For shipment tracking, press one.
For sales inquiries or postal changes information, press two."
Отрывок из разговора с UPS Mail Innovations
Thursday, February 8, 2024 2:36 PM
После того, как вы нажмете 1
"For all other ink UPS tracking.
This call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For more on how we handle your personal information, please see our privacy notice on u p s dot com.
Before I get your tracking number, please tell me if you're the sender, receiver, or third party for the package being tracked.
For billing inquiries, press three.
For transportation or operations inquiries and supplies, press four."
Отрывок из разговора с UPS Mail Innovations
Wednesday, January 3, 2024 5:32 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона UPS Mail Innovations является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
UPS Mail Innovations управляет колл-центром по этому 800-500-2224 номеру телефона Mon-Fri 8am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 167, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона UPS Mail Innovations звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как UPS Mail Innovations, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в UPS Mail Innovations — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 108% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 167, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в UPS Mail Innovations — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что UPS Mail Innovations хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона UPS Mail Innovations, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом UPS Mail Innovations. Этот номер телефона является лучшим номером телефона UPS Mail Innovations, поскольку клиенты 2,166, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-500-2224, включают Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру UPS Mail Innovations, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у UPS Mail Innovations есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями UPS Mail Innovations, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для UPS Mail Innovations. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как UPS Mail Innovations. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!