Предлагает ли UAB Hospital круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для UAB Hospital ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона UAB Hospital, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система UAB Hospital: Thank you for calling UAB Connect for UAB and UAB Highlands patient information. Please press 1. All other callers, please remain on the line for the next available UAB Connect call center operator. Thank you.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 3
В какое время и когда мне позвонить?
UAB Hospital управляет колл-центром по этому 800-822-8816 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 156, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр UAB Hospital, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона UAB Hospital звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как UAB Hospital, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в UAB Hospital — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 156, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в UAB Hospital — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что UAB Hospital хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят UAB Hospital
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в UAB Hospital, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Больница UAB расположена в Бирмингеме, штат Алабама, в самом сердце Медицинского района. В частности, он расположен по адресу 619 19th Street South, Birmingham, AL 35233. До больницы UAB, как ведущего академического медицинского центра, легко добраться различными видами транспорта. Его центральное расположение обеспечивает удобство для пациентов, их семей и медицинских работников. Стратегическое расположение больницы в оживленном медицинском районе обеспечивает близость ко множеству медицинских учреждений и научно-исследовательских институтов, что еще больше укрепляет ее репутацию как центра передового здравоохранения. Адрес больницы UAB отражает ее ключевое положение в оживленном городе Бирмингем, что позволяет ей служить жизненно важным ресурсом для общества и за его пределами.
Часы посещения в UAB Hospital созданы для поддержания безопасной и здоровой среды для пациентов, их семей и персонала. Обычное время посещения – с 9:00 до 21:00, семь дней в неделю. Однако в некоторых отделениях действуют особые правила посещения, которые могут различаться, например, в отделениях интенсивной терапии и отделениях интенсивной терапии. Посетителям рекомендуется обратиться непосредственно в отделение или посетить веб-сайт больницы, чтобы узнать о любых ограничениях или изменениях часов посещения. UAB Hospital стремится сбалансировать потребности пациентов в отдыхе и восстановлении с важностью поддержки семьи в процессе выздоровления. Понимание и соблюдение этих часов посещения способствует благополучию всех вовлеченных сторон внутри больничного сообщества.
UAB Hospital предлагает несколько вариантов парковки для посетителей и пациентов. Основной парковкой является парковочная площадка Северного павильона, удобно расположенная рядом со входом в больницу. На этой террасе предусмотрены крытые парковочные места, и она доступна круглосуточно и без выходных. Для дополнительного удобства возле входа в больницу предоставляются услуги парковщика за дополнительную плату. Кроме того, вокруг больницы есть различные наземные парковки, в том числе площадки на 4-й авеню и 5-й авеню, которые легко доступны для посетителей. Важно отметить, что плата за парковку взимается со всех парковочных мест и может меняться в зависимости от продолжительности пребывания. Чтобы облегчить парковку, UAB Hospital рекомендует использовать доступное для скачивания приложение ParkMe, которое предоставляет информацию о наличии парковочных мест в режиме реального времени.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов UAB Hospital, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов UAB Hospital извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to connect with customer service through Facebook
Некоторые группы обслуживания клиентов, например UAB Hospital, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона UAB Hospital, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом UAB Hospital. Этот номер телефона является лучшим номером телефона UAB Hospital, поскольку клиенты 936, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-822-8816, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру UAB Hospital, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или Facebook. Всего у UAB Hospital есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями UAB Hospital, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для UAB Hospital. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как UAB Hospital. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!