A:У TikTok нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ними через их веб-сайт.
К сожалению, способ связаться с TikTok начинается с просмотра статей справки и поддержки на их веб-сайте. Если повезет, вы сможете найти способ отправить форму о своей проблеме, а затем начать писать им по электронной почте.
Q:
Предлагает ли TikTok круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по телефону.Но вы можете связаться с TikTok круглосуточно и без выходных, используя другие способы.Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов TikTok
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов TikTok. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
Use this link to submit your support ticket online
24 hours, 7 days
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта TikTok можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.
Как мне подготовиться к разговору с TikTok?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с TikTok, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
Использовать свою учетную запись TikTok, даже если вы предприняли шаги по ее деактивации, забыли пароль или заблокировали свою учетную запись, легко, если вы выполните действия по сбросу пароля и отмене деактивации. На заблокированные аккаунты можно подать апелляцию в TikTok, чтобы вы могли продолжать публиковать контент и общаться со своими подписчиками.
Если вы были заблокированы из своей учетной записи TikTok из-за того, что забыли пароль, восстановить доступ к своей учетной записи несложно. Если вы были заблокированы из-за того, что были заблокированы, ваша единственная надежда разблокировать свою учетную запись - это подать апелляцию на решение по электронной почте. Бан легко мог быть сделан по ошибке из-за ошибки, допущенной ИИ TikTok.
Переключиться на учетную запись TikTok PRO относительно просто, и это нужно делать из самого приложения. Для этого просто нажмите на вкладку «Конфиденциальность и настройки», нажмите «Управление моей учетной записью», выберите «Переключиться на учетную запись PRO» и следуйте инструкциям на экране. TikTok PRO можно использовать только в общедоступных учетных записях, поэтому, если ваша учетная запись является частной, обновление автоматически сделает ее общедоступной.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов TikTok, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или нажмите кнопку ниже, чтобы подробно описать свою проблему, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона TikTok, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту TikTok. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с TikTok и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 64,261 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для TikTok и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в TikTok отдел поддержки клиентов, включают Account Access, App Won't Load, Locked Account, Hacked Account, Cancel Account и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить TikTok, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними через Интернет. К сожалению, сейчас у TikTok нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями TikTok, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Как GetHuman помогает, если TikTok имел номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для TikTok, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от TikTok таких же клиентов, как вы.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для TikTok. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как TikTok. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!