Calling this Macy's Credit Card number should go right to a real human being · International Helpline - Just hold for the next available representative.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Macy's Credit Card, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Representative" 2 times, then say "Something Else."
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Macy's Credit Card: In a few words, please tell me why you are calling today.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Macy's Credit Card, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling Macy's Credit and Customer Services.
Extension, press one. If you know your party's extension, press two. Thank you for calling Macy's Credit and customer services. This call may be monitored or recorded. If
In a few words, please tell me why you're calling today."
Отрывок из разговора с Macy's Credit Card
Thursday, April 11, 2024 9:45 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"How would you like to access your account information?
To use your account number, press one. To use your Social Security please enter your account number now."
Отрывок из разговора с Macy's Credit Card
Sunday, March 10, 2024 9:57 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"You are now in our speech enabled system. To switch back to our touch tone system, press star star at any time.
How would you like to access your account information?
You can say account number or Social Security number."
Отрывок из разговора с Macy's Credit Card
Saturday, April 20, 2024 1:42 AM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Macy's Credit and Customer Services.
This call may be monitored or recorded.
In a few words, please tell me why you're calling today.
I'm not sure I got that.
In a few words, please tell me why you're calling today.
Let's try a different way. If you're calling about your credit card account, press one.
If you're calling for something else, press two."
Отрывок из разговора с Macy's Credit Card
Tuesday, March 19, 2024 11:29 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Macy's Credit Card управляет колл-центром по этому 888-257-6757 номеру телефона Mon-Sun 9am-12am ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 721, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Macy's Credit Card звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Macy's Credit Card, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Macy's Credit Card — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 75% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 1 721, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Macy's Credit Card — Thursday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Macy's Credit Card располагает штатом Thursday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Зачем звонить по этому номеру Macy's Credit Card?
Ниже приведен пример недавних вызовов Macy's Credit Card и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проверка адреса для доставки карты: "I never received my credit card from Macy's and would like to verify the address you have on file."
Вопросы о карте Macy’s Mastercard: "Caller questions about Macy's Mastercard and denies having one or owing any money."
- От звонка продолжительностью 5м 50 с, Mar 23, 2024 1:50 PM
Запрос баланса: "I was trying to see what is my balance."
- От звонка продолжительностью 7м 11 с, Mar 20, 2024 1:34 PM
Оспаривание штрафа за просрочку платежа: "I'm trying to dispute my late fee of thirty three dollars due to not receiving my bill on time."
- От звонка продолжительностью 14м 40 с, Mar 19, 2024 11:29 PM
Проверка статуса доставки: "Wonderful. And it's gonna be coming express?"
- От звонка продолжительностью 10м 29 с, Mar 18, 2024 8:12 PM
Ищу номер службы поддержки кредитных карт Macy's: "No. I could you give me the phone number that handles Macy's own credit card, not the Citibank card?"
- От звонка продолжительностью 4м 50 с, Mar 16, 2024 9:09 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Macy's Credit Card
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Macy's Credit Card. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Macy's Credit Card предоставляет такую возможность.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Macy's Credit Card ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Macy's Credit Card можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Macy's Credit Card, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Macy's Credit Card. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Macy's Credit Card, поскольку клиенты 14,574, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-257-6757, включают Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Macy's Credit Card, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связи с ними по телефону, в чате, через Интернет или по электронной почте. Всего у Macy's Credit Card есть 4 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Macy's Credit Card, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Macy's Credit Card. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Macy's Credit Card. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!