Thrifty Car Rental Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

For support related to upcoming reservation, press one.
For a rental in progress, press two.
For a completed rental, press three.
For blue chip reward inquiries, press four.
To repeat this message, press nine."

"To book or modify upcoming within US and Canada, press one.
To book or modify upcoming reservation outside US and Canada, press two.
To repeat this message, press nine.
To go back to the main menu, press pound."

"For blue chip reward inquiries, press if you are currently renting a vehicle and would like to extend or change your return location, press one.
If your current rental vehicle is experiencing a mechanical break down and needs an emergency roadside assistance, press two.
To repeat this message, press nine.
To go back to the main menu, press pound."

If you would like a copy of your rental receipt, press one.
If you have a question about the release of your deposit or hold on your dollar rental, press two."

For name change, press one.
For all others, press two."

Звонок на этот номер клиента Thrifty Car Rental

К Jeff Whelpley

Aug 12, 2024

Позвонить по этому номеру было довольно просто, так как мне удалось связаться с представителем после долгого ожидания. Этот номер регулярно призывает вас зайти на сайт Thrifty, чтобы забронировать номер, так как там говорится, что вы найдете лучшие доступные цены на Thrifty.com. Однако, если вы хотите получить информацию по телефону или попытаться забронировать, это позволит вам сделать.

Когда я позвонил, меня сначала спросили, звоню ли я по поводу существующего бронирования или нового, и я сказал, что звоню, чтобы сделать новое бронирование. Затем система спросила меня, собираюсь ли я арендовать в Соединенных Штатах и Канаде или за пределами этих стран, и я сказал, что мое бронирование будет в США и Канаде. Затем система вывела веб-сайт и порекомендовала мне перейти на Thrifty.com, так как время ожидания составит около 10 минут.

Я решил подождать, и через 13 минут меня соединили с представителем, который спросил, в каком городе и на какие даты я хотел бы зарезервировать машину. Я сказал ей, что хочу зарезервировать машину в Детройте на период с 12 по 15 сентября, и что я буду забирать и возвращать машину в полдень каждого дня. Она попросила убедиться, что это касается аэропорта Детройта, и я подтвердил, что это так.

Она спросила, есть ли у меня номер рейса, и я сказал, что нет. Она сказала, что я могу предоставить его в другое время, и сказала, что у нее есть автомобиль за 225 долларов на запрашиваемый период времени. Она спросила, хочу ли я забронировать, и я сказал нет и поблагодарил ее за информацию. Она поблагодарила меня за звонок в Thrifty и завершила разговор.

Исходя из этого, я бы использовал этот номер для помощи. Несмотря на то, что ожидание было долгим, обслуживание было простым и полезным.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона Thrifty Car Rental, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Thrifty Car Rental. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Thrifty Car Rental, поскольку клиенты 4,668, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-847-4389, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Thrifty Car Rental, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или через Твиттер. Всего у Thrifty Car Rental есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Thrifty Car Rental, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Thrifty Car Rental. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Thrifty Car Rental. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Сравнить службу поддержки клиентов Thrifty Car Rental