Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Three UK, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1. After prompts press 4 for general inquiries.
В какое время и когда мне позвонить?
Three UK управляет колл-центром по этому 07782-333333 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 317, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Three UK звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Three UK, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Three UK — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 317, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Three UK
Подводя итог, лучший день для звонка в Three UK — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Three UK хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Three UK
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Three UK, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Итак, у вас есть необходимая информация о том, как вернуться к своим трем мобильным учетным записям. Служба поддержки может помочь вам восстановить доступ ко всем этим без особых проблем. Поэтому убедитесь, что вы связываетесь со службой поддержки клиентов, прежде чем пытаться что-либо еще, так как это гарантирует, что ваша проблема будет решена быстро и эффективно в течение нескольких простых шагов. Если это не сработает, вы можете попробовать отправить электронное письмо или использовать функцию живого чата, чтобы решить ваши проблемы.
Если вы заказали телефон или аксессуар в Three Mobile, вы хотите, чтобы они были доставлены вовремя. Вы можете отслеживать свой заказ на веб-сайте Three Mobile или перейти непосредственно к службе доставки, используемой Three Mobile для мобильных заказов. Ваше электронное письмо с подтверждением также будет содержать ценную информацию, которую вы можете использовать для отслеживания вашего заказа.
Жизнь намного проще, когда вы знаете, как оплатить счет мобильного телефона. Вы можете воспользоваться всем, что предлагает эта компания, и получить максимальную отдачу от своего телефона. Оплачивать телефонный счет прямым дебетом — гораздо лучший вариант, чем тратить его каждый месяц, поскольку вы получите много преимуществ. Обратитесь за советом в службу поддержки клиентов, если у вас возникнут какие-либо проблемы на этом пути.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Three UK, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Three UK извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Three UK можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Three UK, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Three UK. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Three UK, поскольку клиенты 1,902, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 07782-333333, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Three UK, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Three UK есть 4 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Three UK, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Three UK. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Three UK. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!