Как мне поговорить с живым человеком в Tempur-Pedic?
A:Нажмите 1 в первом меню. Тогда вам необходимо выбрать вариант 1-6.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Tempur-Pedic .
Q:
Предлагает ли Tempur-Pedic круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-8pm, Sun 10am-6pm EST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Tempur-Pedic ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Tempur-Pedic, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Tempur-Pedic: For remote control or power base, press 2. For sleep tracker, press 3. For warranty claims, press 4. For new orders, press 5. For order-related questions and all other questions, press 6.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 at the first menu. Then you must choose an option 1-6.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Tempur-Pedic, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Tempur Pedic consumer support.
All calls may be monitored and recorded.
Please select from the following options.
For help with your remote control or power base, press two.
For sleep tracker, press three. To start the process of a new warranty claim, press four."
Отрывок из разговора с Tempur-Pedic
Tuesday, January 30, 2024 4:13 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Tempur-Pedic управляет колл-центром по этому 800-821-6621 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-8pm, Sun 10am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 132, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Tempur-Pedic, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Tempur-Pedic звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Tempur-Pedic, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Tempur-Pedic — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 660% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 132, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Tempur-Pedic — Wednesday.
Почему клиенты звонят Tempur-Pedic
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Tempur-Pedic, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Tempur-Pedic — известный бренд матрасов, который произвел революцию в комфорте сна, представив первый в мире матрас из пены с эффектом памяти. Матрасы Tempur-Pedic, изготовленные из уникального материала, разработанного НАСА, повторяют форму тела, обеспечивая исключительную поддержку и снятие давления. Tempur-Pedic предлагает широкий ассортимент матрасов, подушек и других товаров для сна, каждое из которых предназначено для обеспечения спокойного и омолаживающего сна. Благодаря передовым технологиям и кропотливому мастерству продукция Tempur-Pedic известна своей прочностью и долговечностью. Приверженность Tempur-Pedic качеству и инновациям принесла им репутацию лидера в индустрии сна, помогая людям во всем мире достичь глубокого и комфортного сна, которого они заслуживают.
Матрасы Tempur-Pedic обладают многочисленными преимуществами для улучшения сна и общего самочувствия. Во-первых, они обеспечивают исключительный комфорт и поддержку благодаря уникальной технологии пены с эффектом памяти, которая принимает форму вашего тела, снимая точки давления. Эти матрасы также минимизируют передачу движений, позволяя вам и вашему партнеру наслаждаться непрерывным сном. Кроме того, матрасы Tempur-Pedic спроектированы так, чтобы равномерно распределять вес тела, уменьшая ворочание и обеспечивая более здоровый сон. Усовершенствованная пена также помогает правильно выровнять позвоночник, уменьшая боли. Еще одним преимуществом является их долговечность, поскольку матрасы Tempur-Pedic рассчитаны на долгие годы. Кроме того, они гипоаллергенны, устойчивы к аллергенам, пылевым клещам и плесени, обеспечивая чистую и здоровую среду для сна. Ощутите преимущества Tempur-Pedic и просыпайтесь каждое утро отдохнувшим.
Да, на матрасы Tempur-Pedic распространяется гарантия. На каждый матрас Tempur-Pedic распространяется ограниченная гарантия, продолжительность которой зависит от выбранной вами конкретной модели. Точные сведения о гарантии, включая продолжительность и покрытие, можно найти в гарантийной брошюре, прилагаемой к вашему матрасу, а также на веб-сайте Tempur-Pedic. В целом гарантия гарантирует, что матрасы Tempur-Pedic не имеют дефектов материалов или изготовления. Если в течение гарантийного периода возникнут какие-либо проблемы, Tempur-Pedic отремонтирует или заменит матрас в соответствии с условиями, изложенными в гарантии. Рекомендуется сохранить документ, подтверждающий покупку, на случай, если в будущем вам потребуется предъявить гарантийную претензию.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Tempur-Pedic, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Tempur-Pedic и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на сервисный вызов: "I just need I'm trying to schedule, like, a service call."
- От звонка продолжительностью 22м 33 с, Oct 11, 2024 4:32 PM
Помощь в отслеживании заказа: "I'm just wondering if you can help me track down an order I placed?"
Ввели в заблуждение относительно гарантийного обслуживания: "We had an expensive mattress that we were told was a Tempur Pedic, and after going through all the hoops, we were told that we could not be helped."
- От звонка продолжительностью 8м 3 с, Jun 27, 2024 8:07 PM
Запрос размеров кровати: "We're trying to figure out if the adjustable base will fit inside of a Pottery Barn bed."
- От звонка продолжительностью 6м 10 с, May 5, 2024 7:15 PM
Информация о причинах звонка клиентов Tempur-Pedic извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Tempur-Pedic можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Tempur-Pedic, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Tempur-Pedic. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Tempur-Pedic, поскольку клиенты 1,104, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-821-6621, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Tempur-Pedic, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Tempur-Pedic есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Tempur-Pedic, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Tempur-Pedic. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Tempur-Pedic. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!