Бесплатный звонок · Press 0 · If you know your party's extension, you may dial it now. To speak to a consultant about your new or existing account, press 1. To speak to an operator, press 0.
Бесплатный звонок · Wait for menu, then dial 0 · Existing TIAA account, press 1. Calling on behalf of a TIAA participant or to notify us of the passing of a client, press 2. If you are new to TIAA and would like to enroll or establish an account or learn more about products or services, press 3.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона TIAA-CREF, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 to speak to a Representative, press 2 to speak to an operator.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система TIAA-CREF: If you know your party's extension, you may dial it now. To speak to a consultant about your new or existing account, press 1. To speak to an operator, press 0.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона TIAA-CREF, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling TIAA.
Please note menu options have changed.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
To speak to a consultant about your existing or new accounts, please press one.
To speak to an operator, please press zero."
Отрывок из разговора с TIAA-CREF
Friday, January 12, 2024 7:08 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling TIAA.
Please note menu options have changed.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
To speak to a consultant about your existing or new accounts, please press one.
To speak to an operator, please press zero."
Отрывок из разговора с TIAA-CREF
Tuesday, April 2, 2024 11:28 PM
В какое время и когда мне позвонить?
TIAA-CREF управляет колл-центром по этому 800-842-2733 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 120, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона TIAA-CREF звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как TIAA-CREF, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в TIAA-CREF — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 675% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 120, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в TIAA-CREF — Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру TIAA-CREF?
Ниже приведен пример недавних вызовов TIAA-CREF и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на перевод в PNC: "I need to transfer some money from my TIAA-CREF to my bank, my PNC Bank."
- От звонка продолжительностью 9м 15 с, Feb 9, 2024 9:30 PM
Запрос на вывод средств: "I'd like to make the withdrawal, please."
- От звонка продолжительностью 12м 35 с, Jan 12, 2024 7:08 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов TIAA-CREF
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов TIAA-CREF. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта TIAA-CREF можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона TIAA-CREF, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом TIAA-CREF. Этот номер телефона является лучшим номером телефона TIAA-CREF, поскольку клиенты 8,172, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-842-2733, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру TIAA-CREF, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у TIAA-CREF есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями TIAA-CREF, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для TIAA-CREF. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как TIAA-CREF. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!