Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Swiss Colony, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Swiss Colony number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Swiss Colony, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling Swiss Colony.
Calls are recorded for quality assurance. How can I help you?"
Отрывок из разговора с Swiss Colony
Monday, March 18, 2024 4:46 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling the Swiss Colony, your call may be recorded for quality assurance.
To place an order or open your credit account, press one.
To make a payment or for questions on your billing statement credit plan, press two.
Please enter the easy number which can be found in the shaded box inside the back of your catalog."
Отрывок из разговора с Swiss Colony
Sunday, April 7, 2024 2:01 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Swiss Colony является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Swiss Colony управляет колл-центром по этому 800-544-9036 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 224, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Swiss Colony звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Swiss Colony, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Swiss Colony — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 317% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 224, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Swiss Colony — Tuesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Зачем звонить по этому номеру Swiss Colony?
Ниже приведен пример недавних вызовов Swiss Colony и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отслеживание задержки доставки посылки: "I need to find out why a package has not been delivered yet."
- От звонка продолжительностью 6м 40 с, Mar 25, 2024 7:17 PM
Запрос статуса заказа: "What's the status of my order?"
- От звонка продолжительностью 3м 27 с, Mar 18, 2024 4:46 PM
Порядок запроса: "I'm not sure if I got the right plate. I'm trying to order something for tender filet."
- От звонка продолжительностью 3м 1 с, Feb 24, 2024 12:23 AM
Платежный запрос: "Echo on my bill."
- От звонка продолжительностью 3м 32 с, Feb 13, 2024 8:09 PM
Осуществление оплаты счета: "I wanna pay on my bill."
- От звонка продолжительностью 2м 1 с, Feb 13, 2024 7:44 PM
Осуществление оплаты: "I want to pay on my bill."
- От звонка продолжительностью 1м 56 с, Feb 13, 2024 7:39 PM
Запрос на оплату: "Wanna pay on my bill."
- От звонка продолжительностью 2м 18 с, Feb 13, 2024 7:35 PM
Осуществление оплаты по счету: "I'd like to make a payment on my bill using my debit card."
- От звонка продолжительностью 5м 40 с, Feb 2, 2024 11:12 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Swiss Colony
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Swiss Colony. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Swiss Colony ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Swiss Colony, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Swiss Colony. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Swiss Colony, поскольку клиенты 1,494, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-544-9036, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Swiss Colony, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у Swiss Colony есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Swiss Colony, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Swiss Colony. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Swiss Colony. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!