Предлагает ли Sun Country Airlines круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Sun 6am-11pm CST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Sun Country Airlines ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Sun Country Airlines, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 then 1 then 0.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Sun Country Airlines, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome aboard Sun Country Airlines. This call may be recorded for quality purpose Let's get to going.
To check whether a flight is on time, press one.
To book a new reservation, press two. To speak to someone about an existing reservation, press three."
Отрывок из разговора с Sun Country Airlines
Sunday, January 28, 2024 2:26 PM
Первое меню телефона
"Welcome aboard Sun Country Airlines. This call may be recorded for quality purpose We are currently experiencing a high call volume resulting in longer than usual wait times.
For immediate assistance, you can make changes to existing reservations on sun country dot com.
Thank you for your patience.
We are working hard to assist all of our customers.
If you have a question that is not time sensitive, please consider calling back at another time.
Let's get to going. To check flight status, press one.
To book a new reservation, press two.
To speak to someone about an existing reservation, press three.
To speak to our baggage team, press four.
For Sun Country rewards, press five.
To repeat these options, press seven."
Отрывок из разговора с Sun Country Airlines
Tuesday, June 18, 2024 12:29 AM
После того, как вы нажмете 3
"To speak to someone about bags to change or cancel an air only reservation, press one.
To change or cancel an air and hotel reservation, press two."
Отрывок из разговора с Sun Country Airlines
Monday, April 1, 2024 1:11 PM
После того, как вы нажмете 4
"To add bags to an existing reservation, press one.
To learn about what you can pack in your bags, press two."
Отрывок из разговора с Sun Country Airlines
Tuesday, January 16, 2024 1:13 AM
После того, как вы нажмете 5
"To repeat these offer account login issues, press one.
To add a Sun Country rewards number to an existing reservation, press two."
Отрывок из разговора с Sun Country Airlines
Monday, April 1, 2024 8:58 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Sun Country Airlines управляет колл-центром по этому 651-905-2737 номеру телефона Mon-Sun 6am-11pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 388, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Sun Country Airlines, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Sun Country Airlines звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Sun Country Airlines, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Sun Country Airlines — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 130% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 388, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Sun Country Airlines — Thursday.
Почему клиенты звонят Sun Country Airlines
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Sun Country Airlines, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Sun Country Airlines предлагает простую политику провоза багажа, которая позволяет путешественникам бесплатно зарегистрировать одно место багажа и взять с собой на борт одну личную вещь. Ручная кладь должна помещаться в верхнем отделении или под сиденьем. Зарегистрированные сумки не должны превышать 62 линейных дюймов (длина + ширина + высота) и весить не более 50 фунтов каждая. За дополнительный зарегистрированный багаж или предметы с превышением веса может взиматься дополнительная плата. Пассажиры имеют возможность предварительно приобрести багаж при бронировании рейса или добавить его позже через раздел «Управление поездками» на веб-сайте авиакомпании. Очень важно внимательно ознакомиться с правилами провоза багажа, чтобы избежать сюрпризов или дополнительных сборов в аэропорту.
Sun Country Airlines предлагает различные варианты регистрации, чтобы сделать путешествие еще более комфортным для своих клиентов. Пассажиры могут удобно пройти онлайн-регистрацию, которая доступна за 24 часа до вылета. Это позволяет путешественникам миновать очереди в аэропорту и сэкономить время. Альтернативно пассажиры могут выбрать традиционную регистрацию на стойке аэропорта. Sun Country Airlines также предлагает киоски самообслуживания в некоторых аэропортах, позволяющие клиентам быстро и легко зарегистрироваться. Кроме того, путешественники могут использовать мобильное приложение авиакомпании для регистрации со своих смартфонов. Эта опция мобильной регистрации позволяет пассажирам получить доступ к своим посадочным талонам, получать обновления о рейсах и вносить любые необходимые изменения в свой маршрут. Sun Country Airlines стремится предоставить гибкие и удобные варианты регистрации для беспроблемного путешествия.
Да, Sun Country Airlines разрешает перевозку домашних животных на своих рейсах. Однако существуют некоторые ограничения и рекомендации, которые следует соблюдать. В салон самолета в качестве ручной клади допускаются только маленькие собаки и кошки весом не более 16 фунтов, включая переноску. Количество мест для домашних животных ограничено, поэтому рекомендуется бронировать места заранее. За провоз домашних животных на борт взимается плата, и они должны оставаться в одобренном FAA переноске под сиденьем перед вами на протяжении всего полета. Домашние животные не допускаются на международные рейсы, рейсы на Гавайи или рейсы в Мексику. Для получения дополнительной информации и конкретных требований ознакомьтесь с правилами перевозки домашних животных Sun Country Airlines на их веб-сайте.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Sun Country Airlines, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Sun Country Airlines и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Изменить время полета: "I have this flight planned, and I need to change the going out time."
- От звонка продолжительностью 15м 28 с, Nov 15, 2024 3:45 PM
Перенести утренний рейс: "I'm looking for a later flight in the morning."
- От звонка продолжительностью 9м 13 с, Nov 15, 2024 3:33 PM
Проблемы с задержкой рейса: "We were delayed out of Knoxville for eleven hours."
- От звонка продолжительностью 4м 29 с, Oct 15, 2024 5:46 PM
Пропала детская коляска: "Can you call somebody to check if my stroller is there."
- От звонка продолжительностью 11м 10 с, Aug 16, 2024 8:55 PM
Проблема с ваучером: "I'm having an issue with a voucher for food, hotel, and transportation."
- От звонка продолжительностью 63м 57 с, Jul 23, 2024 1:16 AM
Информация о причинах звонка клиентов Sun Country Airlines извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Sun Country Airlines, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Sun Country Airlines. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Sun Country Airlines, поскольку клиенты 6,678, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 651-905-2737, включают Account Access, Find a Reservation, Missed Flight, Change Flight, Refund a Charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Sun Country Airlines, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Sun Country Airlines есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Sun Country Airlines, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Sun Country Airlines. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Sun Country Airlines. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!