Предлагает ли SummitRacing.com круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Saturday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Calling this SummitRacing.com number should go right to a real human being · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для SummitRacing.com ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона SummitRacing.com, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 or 2 depending on destination
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона SummitRacing.com, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thanks for calling Summit Racing Equipment.
Please note, all calls are recorded for quality and coaching purposes.
If you're calling about an order you have already placed or received, press one.
If you are not calling about a previous order, press two."
Отрывок из разговора с SummitRacing.com
Sunday, January 21, 2024 5:18 PM
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Thanks for calling Summit Racing Equipment.
Please note, all calls are recorded for quality and coaching purposes.
If you're calling about an order you have already placed or received, press one.
If you are not calling about a previous order need to return or exchange an item?
It's simple.
Please enter your mobile phone number starting with the area code."
Отрывок из разговора с SummitRacing.com
Saturday, March 9, 2024 4:11 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thanks for calling Summit Racing Equipment.
Please note, all calls are recorded for quality and coaching purposes.
You're calling about an order you have already placed or received, press one. If you are not calling about for security, please enter your phone number using the dial pad."
Отрывок из разговора с SummitRacing.com
Thursday, November 21, 2024 6:16 PM
Первое меню телефона
"Thanks for calling Summit Racing Equipment.
Please note, all calls are recorded for quality and coaching purposes.
If you're calling about an order you have already placed or received, press one.
If you are not calling about a previous order, press two."
Отрывок из разговора с SummitRacing.com
Wednesday, June 19, 2024 2:55 PM
После того, как вы нажмете 2
"If you know the extension of the agent you wish to reach, press if you know all of your part numbers and don't need any sales assistance or product information, would like to place an order, check availability, or pricing, press one.
If you are placing an order and require sales assistance or product information, press two."
Отрывок из разговора с SummitRacing.com
Wednesday, June 19, 2024 2:55 PM
В какое время и когда мне позвонить?
SummitRacing.com управляет колл-центром по этому 800-230-3030 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 531, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр SummitRacing.com, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона SummitRacing.com звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как SummitRacing.com, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в SummitRacing.com — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Saturday, в который в среднем приходится на 145% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 531, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в SummitRacing.com — Tuesday.
Почему клиенты звонят SummitRacing.com
Ниже приведен пример недавних вызовов SummitRacing.com и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Технический запрос по карбюратору: "I am wanting to know some information."
- От звонка продолжительностью 6м 19 с, Dec 19, 2024 4:45 PM
Запрос статуса заказа: "I'm calling about my order, just tracking to see where it's at."
- От звонка продолжительностью 4м 21 с, Nov 21, 2024 6:16 PM
Запрос технической консультации: "So can I ask for your advice, I guess?"
- От звонка продолжительностью 9м 29 с, Aug 16, 2024 12:20 AM
Запрос на впрыск масла: "What size of the oil injection do you have?"
- От звонка продолжительностью 4м 5 с, Aug 16, 2024 12:16 AM
Запрос на возврат товара: "I bought a water pump and a pulley last week, but the pulley doesn't fit the water pump and the water pump is too short for my engine, so I need to send it back for a refund."
- От звонка продолжительностью 7м 18 с, Jun 17, 2024 3:55 PM
Задать вопрос о клапанных крышках Ford Motorsport: "I would like to buy some Ford Motorsport valve covers for a four sixty."
- От звонка продолжительностью 4м 9 с, May 17, 2024 2:51 AM
Находим запчасть: "I'm trying to find out where to get a replacement dipstick and pipe for my 1980 Chevrolet pickup with a 350 engine."
- От звонка продолжительностью 9м 37 с, Feb 6, 2024 3:23 PM
Информация о причинах звонка клиентов SummitRacing.com извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и SummitRacing.com ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона SummitRacing.com, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом SummitRacing.com. Этот номер телефона является лучшим номером телефона SummitRacing.com, поскольку клиенты 888, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-230-3030, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру SummitRacing.com, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у SummitRacing.com есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями SummitRacing.com, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для SummitRacing.com. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как SummitRacing.com. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!