Звонки Customer Service·Самый популярный номер Starz
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Starz?
A:Нажмите 2 для английского языка, затем нажмите 2.
Q:
Предлагает ли Starz круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-8pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Starz, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Starz: Thank you for calling Stars. The following menu options can guide you through resolving common requests. If you have questions about an upcoming original series, press 1. If you have technical issues, press 2. If you have questions about your subscription, including promotional offers, or if you are canceling, press 3. If you want to talk to a Stars agent, press 0.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2 for English, then press 2
В какое время и когда мне позвонить?
Starz управляет колл-центром по этому 970-438-2789 номеру телефона Mon-Fri 9am-8pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 721, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Starz звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Starz, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Starz — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 1 721, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Starz
Подводя итог, лучший день для звонка в Starz — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Starz хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Starz
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Starz, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Starz доступен в нескольких странах мира. В настоящее время Starz работает в США, Великобритании, Германии, Испании, Франции, Бразилии и Мексике. Однако доступность может варьироваться в этих странах, поэтому лучше проверить своих местных провайдеров или потоковые платформы, чтобы узнать, предлагается ли Starz в вашем конкретном регионе. Кроме того, Starz постоянно расширяет свое присутствие, поэтому следите за объявлениями о новых странах, в которых Starz может стать доступен в будущем. Оставайтесь на связи с нашим веб-сайтом и в социальных сетях, чтобы получать последние новости о международной доступности и наслаждаться широким спектром премиум-контента от Starz, где бы вы ни находились.
Да, субтитры доступны для контента Starz. Starz предлагает широкий выбор программ, включая фильмы и телешоу разных жанров, а также предоставляет субтитры для повышения доступности и удобства просмотра. Субтитры доступны на большинстве платформ Starz, таких как приложение и веб-сайт Starz, что позволяет зрителям наслаждаться контентом с субтитрами на предпочитаемом ими языке. Будь то просмотр захватывающего боевика или захватывающего драматического сериала, Starz гарантирует, что зрители смогут включить субтитры для более захватывающего просмотра. Включая субтитры, Starz стремится охватить разнообразную аудиторию и создать инклюзивную среду просмотра для всех.
Starz предлагает разнообразный интересный контент, отвечающий самым разным интересам. Подписчики могут насладиться огромным выбором фильмов разных жанров, включая боевики, комедии, драмы и многое другое. Платформа также может похвастаться впечатляющей линейкой широко известных телесериалов, которые очаровывают зрителей захватывающими сюжетными линиями и захватывающими выступлениями. Кроме того, Starz Originals предоставляет эксклюзивный контент, который невозможно найти где-либо еще, демонстрируя стремление сети создавать уникальные и захватывающие шоу. От захватывающих драм до веселых комедий и даже заставляющих задуматься документальных фильмов — Starz гарантирует, что каждый найдет что-то для себя. Оформив подписку, зрители получают доступ к обширной библиотеке увлекательного контента, что делает Starz популярным местом для любителей развлечений.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Starz, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Starz извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Starz, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Starz. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Starz, поскольку клиенты 10,326, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 970-438-2789, включают Account Access, Order Service, Cancel Service, Streaming or Download Trouble, Trouble With the App и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Starz, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Starz есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Starz, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Starz. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Starz. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!