Предлагает ли StarTex Power круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Sat 8am-5pm CST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для StarTex Power ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона StarTex Power, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Keep pressing 0
В какое время и когда мне позвонить?
StarTex Power управляет колл-центром по этому 866-917-8271 номеру телефона Mon-Sat 8am-5pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 9, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр StarTex Power, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона StarTex Power звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как StarTex Power, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в StarTex Power — Monday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 9, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в StarTex Power — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что StarTex Power хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят StarTex Power
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в StarTex Power, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Срок действия контракта со StarTex Power варьируется в зависимости от конкретного плана, выбранного клиентом. StarTex Power предлагает планы как с фиксированной, так и с плавающей ставкой. Для планов с фиксированной ставкой продолжительность контракта может варьироваться от 3 до 36 месяцев. Это позволяет клиентам выбрать срок контракта, который наилучшим образом соответствует их потребностям и предпочтениям. С другой стороны, планы с плавающей ставкой не имеют фиксированной продолжительности контракта и предоставляют клиентам гибкость. Они могут отменить план или перейти на другой план в любое время без каких-либо комиссий за досрочное прекращение. StarTex Power стремится предоставить клиентам варианты и гибкость, когда дело доходит до выбора продолжительности контракта, которая лучше всего подходит для них.
StarTex Power предлагает ряд гибких планов электроснабжения, адаптированных к потребностям клиентов. Мы предоставляем планы с фиксированной ставкой, которые обеспечивают стабильность и спокойствие, а также фиксированную ставку на весь срок действия контракта, защищающую от колебаний рынка. Наши планы с переменной ставкой идеально подходят для клиентов, которым нужна гибкость цен, поскольку ставки варьируются в зависимости от рыночных условий. Кроме того, мы предлагаем зеленые планы, которые поддерживают возобновляемые источники энергии, помогая клиентам сократить выбросы углекислого газа. Наши планы предусматривают различные сроки действия контрактов и варианты выставления счетов, что обеспечивает удобство и гибкость. Независимо от того, планируете ли вы краткосрочную или долгосрочную перспективу, хотите последовательности или гибкости или стремитесь к экологичности, у StarTex Power есть идеальный план электроснабжения, соответствующий вашему образу жизни и бюджету.
StarTex Power принимает различные способы оплаты, чтобы клиентам было удобно. Вы можете оплатить свой счет через онлайн-портал, который позволяет использовать кредитные карты, дебетовые карты или электронные чеки. Кроме того, вы можете настроить автоматические платежи через свой банковский счет или кредитную карту. StarTex Power также принимает платежи по телефону, при этом вы можете использовать кредитную карту или текущий счет. Те, кто предпочитает традиционные методы, могут отправить личный чек или денежный перевод на указанный адрес. Кроме того, StarTex Power сотрудничает с различными авторизованными пунктами оплаты, включая продуктовые магазины и аптеки, где вы можете оплатить свой счет лично наличными или другими приемлемыми методами.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов StarTex Power, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные StarTex Power контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов StarTex Power. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
StarTex Power Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта StarTex Power можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона StarTex Power, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом StarTex Power. Этот номер телефона является лучшим номером телефона StarTex Power, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-917-8271, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру StarTex Power, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у StarTex Power есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями StarTex Power, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для StarTex Power. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как StarTex Power. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!