Звонки Customer Service·Самый популярный номер SpotHero
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в SpotHero?
A:Позвонив по этому номеру SpotHero, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли SpotHero круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона SpotHero, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this SpotHero number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона SpotHero является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
SpotHero управляет колл-центром по этому 312-566-7768 номеру телефона Mon-Fri 9am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 174, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона SpotHero звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как SpotHero, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в SpotHero — Monday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 174, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка SpotHero
Подводя итог, лучший день для звонка в SpotHero — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что SpotHero хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят SpotHero
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в SpotHero, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
SpotHero — это удобная и понятная платформа, которая упрощает парковку, сообщая водителям о доступных парковочных местах. Используя веб-сайт или мобильное приложение SpotHero, пользователи могут искать варианты парковки в нужном месте и сравнивать тарифы, расстояния и другие детали. Как только подходящее место будет найдено, пользователи могут зарезервировать и оплатить его заранее, гарантируя свое парковочное место по прибытии. SpotHero сотрудничает с различными парковочными местами, включая гаражи, стоянки и услуги парковщика, чтобы предоставить широкий выбор вариантов парковки. SpotHero также предлагает скидки и предложения, которые помогут пользователям сэкономить деньги. Благодаря SpotHero поиск и обеспечение парковки стал еще проще, что делает его незаменимым инструментом для занятых водителей, которым нужны удобные решения для парковки.
Политика возврата SpotHero позволяет клиентам получить возмещение, если они отменяют бронирование парковки до указанного времени окончания, которое варьируется в зависимости от парковки. Однако некоторые бронирования могут быть невозвратными или иметь особые правила отмены, поэтому важно просмотреть детали перед бронированием. Чтобы запросить возврат средств, клиенты могут отменить бронирование через веб-сайт или приложение SpotHero. Возврат средств обычно обрабатывается в течение нескольких рабочих дней, но в зависимости от банка клиента этот процесс может занять больше времени. Команда поддержки клиентов SpotHero готова помочь с любыми вопросами или проблемами возврата средств.
SpotHero работает более чем в 300 городах США. Некоторые из крупных городов включают Нью-Йорк, Чикаго, Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Бостон, Вашингтон и Майами. Если вы путешествуете по делам, собираетесь на спортивное мероприятие или посещаете популярные туристические направления, SpotHero предлагает удобные варианты парковки во многих городах по всей стране. С помощью нашего простого в использовании мобильного приложения и веб-сайта вы можете заранее зарезервировать место для парковки, гарантируя беспрепятственное путешествие по прибытии в пункт назначения. Наша обширная сеть парковочных мест гарантирует, что вы сможете найти доступную и надежную парковку в любом городе по вашему выбору. Куда бы вы ни направлялись, SpotHero стремится предоставить удобные решения для парковки, которые сделают ваше путешествие еще более приятным.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов SpotHero, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов SpotHero извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона SpotHero, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом SpotHero. Этот номер телефона является лучшим номером телефона SpotHero, поскольку клиенты 1,044, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 312-566-7768, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру SpotHero, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у SpotHero есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями SpotHero, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для SpotHero. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как SpotHero. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!