Предлагает ли Taco Bell круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания составляет 3 минут и 39 секунд.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Taco Bell ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Taco Bell, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Taco Bell: Locations, nutrients, Taco Bell Foundation, press 1. For gift cards, press 2. For the rewards program or delivery, press 3. For the Taco Bell app or your account, press 4. To speak with someone about your recent Taco Bell order or experience, press 5. For questions about anything else, press 6.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-5.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Taco Bell, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Hello. And thanks for calling Taco Bell. If you calling for information about locations, nutrition, or Taco Bell press one.
For more information about gift cards, press two."
Отрывок из разговора с Taco Bell
Thursday, February 29, 2024 8:29 PM
Первое меню телефона
"If you would like to speak with someone about your recent Taco Bell order or experience, press five.
To repeat these options, press nine.
Hello. And thanks for calling Taco Bell. If you're calling for information about locations, nutrition, or Taco Bell Foundation, press one.
For more information about gift cards, press two."
Отрывок из разговора с Taco Bell
Tuesday, November 12, 2024 9:46 PM
После того, как вы нажмете 3
"If you have questions about the app Did you know you can earn ten points for every qualifying one dollar spent as a loyalty rewards member?
There are several ways to earn points such as ordering in the app or scanning your receipt.
Go to taco bell dot com slash rewards to learn more.
Craving Taco Bell? Get it without leaving your couch at taco bell dot com slash delivery.
To speak with someone immediately about your delivery order, press one.
To go back to the main menu, press two."
Отрывок из разговора с Taco Bell
Tuesday, May 28, 2024 7:46 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Taco Bell управляет колл-центром по этому 800-822-6235 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 975, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Taco Bell, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Taco Bell звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Taco Bell, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Taco Bell — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 22% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 1 975, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое продолжительное ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday, что на 710 % дольше минимального.Как видите, в течение недели время удержания колеблется сильнее, чем объем вызовов.
Подводя итог, лучший день для звонка в Taco Bell — Friday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Taco Bell располагает штатом Friday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Позвонить в Taco Bell может быть сложно из-за нечетных часов, поскольку этот номер доступен с 11:00 до 19:00 с понедельника по пятницу. Если вы позвоните в нерабочее время, автоматизированная система предложит вам посетить сайт Taco Bell, чтобы получить информацию о питании, местах расположения, подарочных картах и программе лояльности.
Система утверждает, что может помочь вам, если у вас возникнут вопросы, даже если вы не можете с кем-то поговорить, но ее помощь некачественная. Каждый раз, когда вы пытаетесь получить информацию, «помощь» — это просто система, сообщающая вам, что вы можете найти нужную информацию на веб-сайте Taco Bell.
Я попробовал двумя разными способами и обнаружил, что не могу получить ничего, кроме этого сообщения. Впервые я решил спросить о подарочных картах. Система выдала мне общее сообщение о том, как я могу зайти на TacoBell.com и купить там подарочную карту или заполнить форму на веб-сайте Taco Bell. Затем я перезвонил и попытался запросить информацию о питании, но система снова сказала мне, что все мои вопросы о питании я могу получить на веб-сайте Taco Bell.
В этот момент ваш единственный выбор — либо повесить трубку, либо вернуться и попробовать что-то еще. Запросить ссылку на сайт нет возможности, да и система ее не предлагает. Поэтому автоматизированная система меня очень не впечатлила. Понятно, что Taco Bell хочет подтолкнуть людей к своему веб-сайту, и это нормально. Но это не должно создавать впечатление, что оно может оказать помощь, когда оно всего лишь предлагает перейти на веб-сайт. Эта установка исключает любого, у кого нет надежного Интернета, и, исходя из этого, я бы не стал использовать этот номер, если бы не был абсолютно уверен, что его офисы открыты.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Почему клиенты звонят Taco Bell
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Taco Bell, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
В Taco Bell мы предлагаем широкий выбор вкусных тако, способных удовлетворить любые вкусовые предпочтения. Наше обширное меню включает как классические, так и инновационные варианты. Вы можете насладиться нашим знаменитым хрустящим тако, наполненным приправленной говядиной, салатом и сыром чеддер, чтобы получить сытный хруст. Тем, кто ищет пикантности, обязательно стоит попробовать наш тако Fiery Doritos Locos, сочетающий в себе аромат огненных ракушек и пикантную сальсу. Ищете вегетарианский вариант? Попробуйте нашу Black Bean Crunchwrap Supreme — универсальный и ароматный вариант с черной фасолью, салатом, помидорами и сметаной пониженной жирности. Мы также предлагаем фирменные тако, такие как Cool Ranch Doritos Locos Taco и Doritos Cheesy Gordita Crunch. От традиционных блюд до смелых творений — в Taco Bell есть идеальные тако, которые порадуют ваши вкусовые рецепторы.
Часы работы Taco Bell различаются в зависимости от местоположения, поскольку график работы каждого ресторана определяется такими факторами, как местные постановления и потребительский спрос. Обычно магазины Taco Bell открываются около 7:00 или 8:00 утра и закрываются около 12:00 или 1:00 ночи. Однако некоторые рестораны Taco Bell могут работать 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Чтобы узнать часы работы конкретного заведения Taco Bell, клиенты могут посетить официальный веб-сайт Taco Bell или использовать функцию поиска магазинов в мобильном приложении. Кроме того, многие магазины Taco Bell указывают часы работы на входных дверях или окнах, предоставляя клиентам необходимую информацию для соответствующего планирования своего визита.
В Taco Bell мы стремимся сделать ваш обед максимально удобным. Чтобы обеспечить беспроблемный процесс оплаты, мы принимаем различные формы оплаты. Вы можете легко оплатить свой счет наличными, поскольку в наших ресторанах есть кассы, оборудованные для проведения расчетов наличными. Кроме того, мы с радостью принимаем все основные кредитные и дебетовые карты, включая Visa, Mastercard, American Express и Discover. Для клиентов, которым нужен вариант бесконтактной оплаты, мы также принимаем мобильные кошельки, такие как Apple Pay и Google Pay. Итак, предпочитаете ли вы платить традиционными методами, такими как наличные, или современными технологиями, такими как мобильные кошельки, Taco Bell предлагает различные способы оплаты для удовлетворения ваших потребностей.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Taco Bell, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Taco Bell и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отсутствует заказ на доставку: "I ordered Taco Bell to be delivered over an hour ago, and I don't know where he went."
- От звонка продолжительностью 5м 20 с, Dec 3, 2024 11:25 PM
Запрос на возврат денег за заказ: "I need that taken off my card."
- От звонка продолжительностью 7м 52 с, Dec 3, 2024 8:56 PM
Информация о причинах звонка клиентов Taco Bell извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Taco Bell можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Taco Bell, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Taco Bell. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Taco Bell, поскольку клиенты 20,148, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-822-6235, включают Refund, Cancel an Order, Store Feedback, Account Access, Payment Processing и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Taco Bell, в который вы звоните, работают сотрудники из California, и, по словам клиентов, он открыт 24 hours, 7 days. Всего у Taco Bell есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Taco Bell, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Taco Bell. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Taco Bell. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!
