Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Speed Queen, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose option 1-2, then follow prompts.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Speed Queen: Thank you for calling Speed. For residential products used in your home, please press or say 1. For commercial products used in businesses, please press or say 2. To check the remaining number of days on your unit's warranty, press or say 3.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Speed Queen, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Speed Queen. For residential products used in your If you are calling for customer care, please thank you for calling Alliance Laundry technical support team.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance and training purposes.
If you are calling for technical support This is Mike with Alliance.
Can I get your serial number, please?"
Отрывок из разговора с Speed Queen
Thursday, January 4, 2024 3:54 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling Speed Queen. For residential products used in your home, please press or say one."
Отрывок из разговора с Speed Queen
Monday, March 25, 2024 8:38 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Speed Queen управляет колл-центром по этому 800-552-5475 номеру телефона Mon-Fri 9am-4pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 18, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Speed Queen звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Speed Queen, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Speed Queen — Friday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 18, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Speed Queen — Friday.В данном случае это несложно. Friday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Speed Queen, но и день с самым коротким временем удержания.
Зачем звонить по этому номеру Speed Queen?
Ниже приведен пример недавних вызовов Speed Queen и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Прошу помощи со стиральной машиной: "The washer I had was kicking a BS code."
- От звонка продолжительностью 1м 23 с, Jan 18, 2024 10:35 PM
Сообщение кода ошибки стиральной машины: "I received the error code that their washer was kicking, and it was either a b five or a six five."
- От звонка продолжительностью 2м 57 с, Jan 18, 2024 10:21 PM
Устранение неполадок с циклом: "The cycle will say done, but it'll be stuck with water."
- От звонка продолжительностью 9м 56 с, Jan 9, 2024 3:29 PM
Устранение проблемы с водяным клапаном: "I replaced the water valve, now getting error codes for lid lock LED."
- От звонка продолжительностью 5м 44 с, Jan 4, 2024 3:54 PM
Устранение неполадок кода стиральной машины: "I'm at a customer's house, and our washer's kicking the code."
- От звонка продолжительностью 6м 20 с, Jan 3, 2024 4:18 PM
Проблема с машинным циклом: "The wash, rinse, and lock LEDs flash two or three times and then the cycle stops."
- От звонка продолжительностью 4м 53 с, Jan 3, 2024 4:10 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Speed Queen
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Speed Queen. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Speed Queen можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Speed Queen, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Speed Queen. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Speed Queen, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-552-5475, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Speed Queen, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Speed Queen есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Speed Queen, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Speed Queen. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Speed Queen. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!