У DMV Южной Каролины довольно длительное время ожидания подключения, но предоставляемая услуга помогает компенсировать это. Когда я позвонил, меня предупредили, что громкость звонков выше обычной и мне придется ждать дольше среднего.

В самом начале меня перенаправили в меню с несколькими опциями и вопросами о водительских правах, поэтому я сразу же нажал эту кнопку, чтобы начать. Когда я это сделал, мне снова сказали ожидать более длительного ожидания и что я могу посетить веб-сайт DMV Южной Каролины, если не хочу продолжать ждать. В итоге я прождал около 10–15 минут, прежде чем получил новое сообщение о том, что я звоню по номеру 6 и скоро на мой звонок ответят.

Вскоре после этого мне ответили на звонок и спросили номер моих водительских прав. Я сказал ей, что меня еще нет в их системе, поскольку я был новым жителем Южной Каролины и хотел знать, сколько времени у меня осталось, прежде чем мне нужно будет получить новые водительские права. Она сказала мне, что у меня осталось 45 дней со дня моего переезда.

Затем я спросил ее, какие вещи мне нужно взять с собой, чтобы получить новые права. Она сказала, что мне понадобится либо свидетельство о рождении, либо паспорт, номер социального страхования, водительские права, выданные за пределами штата, и два вида почты. Затем она подтвердила, что мне понадобится только номер и не нужно будет приносить карту. Затем я спросил ее, какую стоимость будет стоить моя лицензия, и она сказала мне, что это фиксированная плата в размере 25 долларов. Получив ответы на все мои вопросы, я поблагодарил ее за помощь, и она пожелала мне приятного дня.

В целом, я думал, что время ожидания было долгим, но с этим ничего нельзя поделать, и они хорошо справляются со своей работой, предоставляя обновленную информацию, когда вы приближаетесь к своей очереди. Они также предоставляют альтернативные способы обращения за помощью, поэтому большинству людей не придется ждать в очереди.

Когда я связался с представителем, я обнаружил, что она знающая и дружелюбная женщина, способная ответить на все мои вопросы ясным и напористым языком. Я чувствовал, что она четко знала, о чем говорит, и располагала всей информацией, необходимой для помощи мне на протяжении всего процесса. Благодаря этому взаимодействию мне было бы очень удобно позвонить в DMV Южной Каролины, если бы мне потребовалась помощь клиента.