Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Sleep Number
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Sleep Number?
A:Нажмите 2
Q:
Предлагает ли Sleep Number круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8:30-5pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Friday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Wednesday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Sleep Number, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Sleep Number: Thank you for calling Sleep Number. To speak to a customer service specialist about an existing order, warranty, home delivery, or to purchase replacement parts, press 1. To speak to a sleep professional about purchasing a new smart bed or bedding, press 2.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Sleep Number, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Sleep Number.
To speak to a customer service specialist about an existing order, warranty, home delivery, or to purchase replacement parts, press one.
To speak to a sleep professional about purchasing a new smart bed or bedding, press two."
Отрывок из разговора с Sleep Number
Saturday, January 13, 2024 8:21 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Sleep Number.
To speak to a customer service specialist about an existing order, warranty, home delivery, or to purchase replacement parts, press one.
To speak to a sleep professional about purchasing a new smart bed or bedding, press two."
Отрывок из разговора с Sleep Number
Saturday, February 10, 2024 8:04 PM
После того, как вы нажмете 1
"For shipping or home delivery inquiries, press one.
To modify, exchange, or return your order, press two."
Отрывок из разговора с Sleep Number
Wednesday, January 17, 2024 10:36 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Sleep Number управляет колл-центром по этому 877-230-7098 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8:30-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 147, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Sleep Number звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Sleep Number, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Sleep Number — Monday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 147, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Sleep Number
Подводя итог, лучший день для звонка в Sleep Number — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Sleep Number хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Sleep Number
Ниже приведен пример недавних вызовов Sleep Number и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Беспокойство по поводу опыта продаж: "I just feel like I was treated, you know, like garbage."
- От звонка продолжительностью 5м 22 с, Mar 12, 2024 11:42 PM
Информация об особенностях кровати Sleep Number: "And I, right now, would love I don't know where you guys are locate where are you anyway?"
- От звонка продолжительностью 37м 1 с, Feb 16, 2024 12:59 AM
Просьба о переносе кровати: "I need somebody to professionally move our Sleep Number bed to another room as I have a bad back and can't do it myself."
- От звонка продолжительностью 15м 47 с, Jan 17, 2024 10:36 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Sleep Number, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Sleep Number. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Sleep Number, поскольку клиенты 882, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-230-7098, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Sleep Number, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Sleep Number есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Sleep Number, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Sleep Number. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Sleep Number. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!