Предлагает ли Sleep Central круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri: 9am-5pm.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday.Запланируйте звонок на время работы колл-центра и удобное для вас время.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Sleep Central ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Sleep Central, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Sleep Central, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Sleep Central. Did you know you can place your CPAP supply order at w w w dot rotech dot com?
Just click the CPAP supplies box.
Monday through Friday, or you can email us at any time at help sleep central dot com.
Visit our online retail store, shop rotech dot com today and discover a world of CPAP product including CPAP machines, travel paps, masks, cleaners, and more.
Please listen carefully as our options have recently changed.
To place a resupply order, press one.
To check the status of a resupply order, press two."
Отрывок из разговора с Sleep Central
Monday, January 8, 2024 2:22 PM
Первое меню телефона
"You for calling Sleep Central. Did you know you can place your CPAP supply order at w w w dot rotech dot com?
Just click the CPAP supplies box.
Monday through Friday, or you can email us at any time at help sleep central dot com.
Visit our online retail store, shop rotech dot com today and discover a world of CPAP products including CPAP machines, travel paps, masks, cleaners, and more.
Please listen carefully as our options have recently changed.
To place a resupply order, press one.
To check the status of a resupply order, press two."
Отрывок из разговора с Sleep Central
Thursday, February 1, 2024 4:25 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Sleep Central управляет колл-центром по этому 800-288-1853 номеру телефона Mon-Fri: 9am-5pm.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 451, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Позвоните, когда они (и вы) открыты.
Когда вы используете наш бесплатный телефон на базе искусственного интеллекта для звонков и разговоров, ожидания на удержании или навигации, вы также можете запланировать звонок с Sleep Central на то время, когда они открыты и когда это удобно для вас. Мы подтвердим вашу готовность перед совершением звонка, на всякий случай. Это значит, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Sleep Central звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Sleep Central, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Sleep Central — Friday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 451, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Sleep Central — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Sleep Central хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Sleep Central
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Sleep Central, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Sleep Central, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Sleep Central и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Порядок запроса: "I received a phone call saying that I needed to call in about the last order that I placed."
Отсутствуют аксессуары CPAP: "I placed an order for CPAP accessories online two weeks ago, but only received a new machine without the mask and headgear."
- От звонка продолжительностью 9м 28 с, Jun 6, 2024 4:25 PM
Проблема с аппаратом апноэ во сне: "I'm trying to sort out my brother in law's sleep apnea machine, and it was showing a code."
- От звонка продолжительностью 8м 44 с, Feb 1, 2024 4:25 PM
Возврат аренды аппарата CPAP: "Hi. My name is Shirley Womack, and, I have a CPAP machine. And I was renting it I want to know where do I return it back into."
- От звонка продолжительностью 11м 55 с, Jan 8, 2024 2:22 PM
Информация о причинах звонка клиентов Sleep Central извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Sleep Central ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Sleep Central, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Sleep Central. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Sleep Central, поскольку клиенты 2,706, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-288-1853, включают Where to buy, Complaint, Repairs, Returns, Warranty claim и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Sleep Central, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у Sleep Central есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Sleep Central, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Sleep Central. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Sleep Central. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!