Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Merrick Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0, then wait on line until transferred to a representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Merrick Bank: To continue using this number, press 1. To access a different account, press 2.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Merrick Bank, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to Merrick Bank card services.
With the fastest service options, please download the Merrick Bank mobile app or visit us online at Merrick Bank dot com.
To make a payment, check your balance or recent transactions, and make up updates to your account information.
Please enter your sixteen digit account number now."
Отрывок из разговора с Merrick Bank
Thursday, March 21, 2024 9:59 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Merrick Bank управляет колл-центром по этому 800-253-2322 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 398, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Merrick Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Merrick Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Merrick Bank — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 260% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 398, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Merrick Bank — Monday.
Зачем звонить по этому номеру Merrick Bank?
Ниже приведен пример недавних вызовов Merrick Bank и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос баланса счета: "I want to know how much is my available credit on the credit card and how much do I owe left on it?"
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Merrick Bank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Merrick Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Merrick Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Merrick Bank, поскольку клиенты 57,798, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-253-2322, включают Overcharge/Strange charge, Recover Account, Complaint, Make a payment, Update account information и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Merrick Bank, в который вы звоните, работают сотрудники из Utah, и, по словам клиентов, он открыт 24 hours, 7 days. Всего у Merrick Bank есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Merrick Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Merrick Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Merrick Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!