Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Silver Script Insurance Company, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Silver Script Insurance Company, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Thank you for calling SilverScript.
Aetna's Medicare prescription drug plan. If you are calling to see medications or pharmacies are covered under your plan, or what you will pay for your medication, please hang up and visit our website at Aetna medicare dot com.
Click the login button and then log in for PDP, the prescription drug plan section.
If you have other questions, please hold, and the next available customer care representative will be with you soon.
If you are calling about an address change, please press one.
All other callers, please remain on the line.
For quality purposes, this call may be monitored or recorded.
If you're a member, say member. Otherwise, say either doctor's office or I'm a pharmacist.
I don't recognize.
I didn't quite get that. Please say or enter a phone number we have on file for you starting with the area code."
Отрывок из разговора с Silver Script Insurance Company
Friday, March 8, 2024 7:52 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Silver Script Insurance Company управляет колл-центром по этому 866-552-6106 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 184, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Silver Script Insurance Company звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Silver Script Insurance Company, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Silver Script Insurance Company — Monday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 184, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Silver Script Insurance Company
Подводя итог, лучший день для звонка в Silver Script Insurance Company — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Silver Script Insurance Company хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Silver Script Insurance Company
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Silver Script Insurance Company, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Silver Script Insurance — ведущий поставщик планов рецептурных лекарств, который предлагает доступное и комплексное покрытие для лиц, нуждающихся в льготах по рецептурным лекарствам. Компания Silver Script Insurance, дочерняя компания CVS Health, стремится предоставлять своим членам высококачественные медицинские услуги. Наши планы страхования разработаны с учетом уникальных потребностей участников программы Medicare, предлагая широкий выбор рецептурных лекарств и покрытие как непатентованных, так и фирменных лекарств. Благодаря нашей обширной сети аптек по всей стране участники плана могут легко получить доступ к своим лекарствам по конкурентоспособным ценам. Кроме того, Silver Script Insurance обеспечивает простоту и удобство управления рецептами с помощью удобных онлайн-инструментов и индивидуальной поддержки клиентов. Мы стремимся обеспечить нашим участникам получение необходимых им лекарств по доступной цене, помогая им поддерживать свое здоровье и благополучие.
Страхование Silver Script обеспечивает комплексное покрытие рецептурных лекарств и планов Medicare Part D. Страховое покрытие включает как непатентованные, так и фирменные лекарства, что позволяет людям получить доступ к широкому спектру рецептурных лекарств по доступным ценам. Планы предлагают широкую сеть аптек по всей территории Соединенных Штатов, обеспечивая удобный доступ к лекарствам. Кроме того, страховка Silver Script Insurance обеспечивает покрытие как розничных аптек, так и аптек, заказывающих по почте, что дает участникам возможность гибкого приобретения лекарств. Страховка также включает в себя пробел в покрытии рецептурных лекарств, известный как «дырка от пончика», предлагающий скидки на фирменные лекарства лицам, имеющим на это право. Благодаря страховке Silver Script люди могут быть спокойны, зная, что у них есть доступ к доступному и комплексному страхованию рецептурных лекарств.
Стоимость страховых взносов Silver Script Insurance варьируется в зависимости от нескольких факторов, таких как выбранный тип плана, выбранные варианты покрытия, местоположение заявителя и возраст человека. На премии также могут влиять любые доступные скидки или субсидии. Чтобы получить точную оценку стоимости, рекомендуется использовать онлайн-инструмент расчета стоимости, доступный на веб-сайте страховой компании Silver Script. Этот инструмент позволяет людям вводить свои конкретные данные и требования, создавая персонализированную надбавку. Кроме того, клиенты могут обратиться к представителям службы поддержки клиентов компании, которые могут предоставить дополнительную помощь и ответить на любые конкретные вопросы, касающиеся премиальных расходов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Silver Script Insurance Company, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Silver Script Insurance Company и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отказ в проверке рецепта: "Did you get a notification from my doctor to fill a prescription for me and the insurance company denied it for whatever reason."
- От звонка продолжительностью 38м 22 с, Mar 8, 2024 7:52 PM
Запрос на покрытие рецептов: "You're not picking up my prescription pills for quite some time, and I've been paying out of pocket."
- От звонка продолжительностью 15м 20 с, Mar 8, 2024 4:20 AM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Silver Script Insurance Company, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Silver Script Insurance Company. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Silver Script Insurance Company, поскольку клиенты 1,104, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-552-6106, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Silver Script Insurance Company, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Silver Script Insurance Company есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Silver Script Insurance Company, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Silver Script Insurance Company. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Silver Script Insurance Company. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!