Seagate Technology Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

800-732-4283
Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Seagate Technology
Q:Как мне найти живого человека в Seagate Technology?
A:Нажмите 1 для английского языка, затем вы должны выбрать вариант 1-4.
Q:Предлагает ли Seagate Technology круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-6pm CST. Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Wednesday.

Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Seagate Technology, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Press 1 for English, then you must choose an option 1-4.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Seagate Technology: For personal storage products, visit the website for available support options. For data storage systems, press 2 to speak to a support agent.

В какое время и когда мне позвонить?

Seagate Technology управляет колл-центром по этому 800-732-4283 номеру телефона Mon-Fri 8am-6pm CT. Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 601, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Seagate Technology звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Seagate Technology, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Seagate Technology — Tuesday. Самый загруженный день для звонка — Thursday. Опять же, это основано на выборке звонков 1 601, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Seagate Technology — Tuesday. Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Seagate Technology хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.

Зачем звонить по этому номеру Seagate Technology?

Ниже приведен пример недавних вызовов Seagate Technology и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Технические нюансы: "Having trouble connecting program to system."
- От звонка продолжительностью 2м 21 с, Jan 15, 2024 3:28 AM
Проблема с установкой операционной системы: "The operating system cannot be installed on the computer."
- От звонка продолжительностью 3м 15 с, Jan 8, 2024 5:19 AM

Мой опыт звонка на Seagate Technology по этому номеру

Apr 15, 2024

Обращение в Seagate Technology не очень эффективно, если у вас нет проблемы определенного типа, которую необходимо решить. В большинстве случаев Seagate попытается перенаправить вас на веб-сайт и сообщит, что у нее есть специализированные технические специалисты, которые могут связаться с вами в чате, если вам понадобится помощь.

Если вы останетесь на линии, он сообщит вам, что для большинства своих продуктов, включая накопители Barracuda и Mosaic, которые будет использовать обычный человек, он рекомендует зайти на веб-сайт и начать чат с одним из вышеупомянутых лиц. техники. Тем не менее, он дает вам возможность выбрать это в качестве опции телефона.

Это ловушка, потому что если вы выберете вариант 1, чтобы получить помощь по такого рода проблемам, вместо этого вы попадете в другое меню, в котором будет указано, что Seagate Technology не предлагает поддержку по телефону для этих продуктов и что вам придется подключиться к Интернету. если вы хотите получить поддержку. У вас нет возможности вернуться в предыдущее меню, и вам не предоставляется возможность сделать другой выбор. Система просто повесит трубку и завершит разговор.

Вы можете попытаться обойти эту проблему, выбрав вариант 2 для использования больших систем хранения данных, но, учитывая, что технический специалист на другом конце попросит вас предоставить информацию о продукте для вашей системы хранения, когда вы позвоните, обойти эту проблему не получится. быть полезным. Если вам нужна помощь с повседневными системами хранения, единственный вариант — зайти на веб-сайт Seagate.

Если бы я не был владельцем бизнеса, который использовал одну из этих больших систем хранения данных для своего бизнеса, я бы не использовал этот номер для обслуживания клиентов. Если у вас стандартный повседневный накопитель, здесь вы не получите никакой помощи.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Seagate Technology

Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Seagate Technology. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
X (ранее Твиттер)
Seagate Technology, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Фейсбук / Мессенджер
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Seagate Technology, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
сайт Seagate Technology
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Seagate Technology можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона Seagate Technology, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Seagate Technology. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Seagate Technology, поскольку клиенты 9,606, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-732-4283, включают Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Seagate Technology, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Twitter, Facebook или через Интернет. Всего у Seagate Technology есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Seagate Technology, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Seagate Technology. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Seagate Technology. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Другие телефоны компании

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!