Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона San Diego Gas and Electric (SDG&E), чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2, then 1, then 6, then 0 OR Press 0 until transferred
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона San Diego Gas and Electric (SDG&E), а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thanks for calling SDG and E.
All inbound and outbound calls are recorded for quality services.
To learn how your personal information is used, collected, and protected, visit s d g e dot com forward slash privacy.
Due to the holiday, I can help with the most common inquiries using our automated system Or for faster service, use our SDGE mobile app or s d g e dot com to complete your request online.
For now, let's keep going.
For emergencies such as fire, gas leak, down wires, street light issues, say emergency or press one.
For power outages, say outage or press two."
Отрывок из разговора с San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Monday, January 1, 2024 9:09 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thanks for calling SDG and E.
All inbound and outbound calls are recorded for quality services.
To learn how your personal information is used, collected, and protected, visit s d g e dot com forward slash privacy.
I didn't I still didn't get that.
For emergencies?
At any time during this menu, you can say keywords such as account balance, payment arrangements, bill matrix to get there quicker."
Отрывок из разговора с San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Thursday, January 11, 2024 2:56 AM
Первое меню телефона
"Thanks for calling SDG and E.
All inbound and outbound calls are recorded for quality services.
To learn how your personal information is used, collected, and protected, visit s d g e dot com forward slash privacy.
For emergencies such as fire, gas leak, down wires, street light issues, say emergency or press one.
For power outages, say outage or press two."
Отрывок из разговора с San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Tuesday, March 26, 2024 1:29 AM
После того, как вы нажмете 4
"For anything else, please hold for the main menu.
At any time during this menu, you can say keywords such as account balance, payment arrangements, bill matrix, to get there quicker.
Otherwise, please make a selection from the menu.
Main menu. For billing or payments, say billing or payment or press one.
To start, stop, transfer, restore gas or electric services, or modify an existing move request, say move or press two."
Отрывок из разговора с San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Friday, February 9, 2024 8:12 PM
В какое время и когда мне позвонить?
San Diego Gas and Electric (SDG&E) управляет колл-центром по этому 800-411-7343 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 199, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона San Diego Gas and Electric (SDG&E) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как San Diego Gas and Electric (SDG&E), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в San Diego Gas and Electric (SDG&E) — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 820% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 199, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в San Diego Gas and Electric (SDG&E) — Monday.
Зачем звонить по этому номеру San Diego Gas and Electric (SDG&E)?
Ниже приведен пример недавних вызовов San Diego Gas and Electric (SDG&E) и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проверка отправленного по почте чека: "I was just wondering, has the check been mailed yet?"
Сложность переноса услуги: "I'm having trouble transferring my service online to my new unit in the same apartment complex."
- От звонка продолжительностью 6м 43 с, Mar 29, 2024 5:09 PM
Проблема с пилотом водонагревателя: "I'm a senior, and I cannot get my water heater pilot to light."
- От звонка продолжительностью 4м 41 с, Mar 20, 2024 8:59 PM
Расхождение в солнечном кредите: "I've got solar, but I'm not seeing that solar credit being applied to them."
- От звонка продолжительностью 56м 15 с, Mar 20, 2024 6:10 PM
Передача услуги: "I had a tenant move out a couple of days ago, and I'd like to take over the account."
- От звонка продолжительностью 8м 4 с, Feb 20, 2024 3:51 PM
Проблемы с выставлением счетов и газовый счетчик: "Paying two companies for electricity transportation, concerned about unauthorized gas meter change."
- От звонка продолжительностью 17м 54 с, Feb 12, 2024 10:26 PM
Запрос с высоким счетом: "My bill has become exceptionally high and I'm paying for two electric transport services without using any electricity."
- От звонка продолжительностью 8м 4 с, Feb 12, 2024 10:16 PM
Помощь в оплате: "I'm having trouble paying on that bill metric thing."
- От звонка продолжительностью 9м 59 с, Jan 11, 2024 4:06 PM
Запрос на помощь в оплате: "Can I pay the whole thing on the February twenty something?"
- От звонка продолжительностью 10м 8 с, Jan 11, 2024 2:56 AM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона San Diego Gas and Electric (SDG&E), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом San Diego Gas and Electric (SDG&E). Этот номер телефона является лучшим номером телефона San Diego Gas and Electric (SDG&E), поскольку клиенты 8,502, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-411-7343, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру San Diego Gas and Electric (SDG&E), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у San Diego Gas and Electric (SDG&E) есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями San Diego Gas and Electric (SDG&E), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для San Diego Gas and Electric (SDG&E). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как San Diego Gas and Electric (SDG&E). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!