Sallie Mae номер телефона

Звоните в службу поддержки Sallie Mae быстрее с GetHuman

  • Звонит в отдел Existing Student Loans компании Sallie Mae.
  • Среднее время удержания — 16 м.
  • Часы работы: Mon-Fri 8am-8pm EST
  • Лучшее время для звонка: 3:45pm
  • Свяжитесь с действующим агентом Sallie Mae:Повторяйте «Агент», пока вас не переведут.
  • Что вы слышите при звонке:Для выплаты федерального студенческого кредита нажмите 1.

Чего ожидать при звонке

Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling Sallie Mae. Calls may be monitored and or recorded. As part of your experience with us, we will be collecting some of your personal information.
Learn more by accessing our privacy policy at sally may dot com slash legal slash privacy.
In order to assist you, please tell me why you're calling today."
Отрывок из разговора с Sallie Mae
Saturday, March 23, 2024 2:50 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"You can say things like make a payment or status of an application."
Отрывок из разговора с Sallie Mae
Saturday, March 23, 2024 2:50 PM

Позвоните в службу поддержки клиентов Sallie Mae по телефону 800-472-5543.

Jan 30, 2024

У меня был студенческий кредит уже довольно давно, но, поскольку в то время я сразу закончил колледж, я смог отложить его, пока искал постоянную работу. Однако теперь у меня есть хорошая работа и регулярная зарплата, и пришло время позаботиться об этом кредите. Я слышал о том, насколько высокими могут быть процентные сборы, и я хочу предусмотреть все, что в моих силах. Поэтому я решил, что лучшее, что я могу сделать, это позвонить Салли Мэй и обсудить с ними, какие у меня есть варианты.

Существует множество программ погашения студенческих долгов, но я слышал, что большинство из них заменяют их, поэтому я не уверен, для чего я сейчас подхожу. Вот почему поговорить с кем-то, вероятно, лучший вариант. Конечно, у Салли Мэй, вероятно, есть сотни тысяч кредитов, поэтому я решил, что если поступить таким образом, мне придется некоторое время подождать, чтобы с кем-нибудь поговорить. Это заняло у меня около двадцати минут, но поговорить с кем-то лично стоило того.

Когда я впервые позвонил, автоматический агент заявил: «Спасибо, что позвонили Салли Мэй. Звонки могут отслеживаться и записываться. В рамках вашего опыта работы с нами мы будем собирать некоторую вашу личную информацию. Узнайте больше, ознакомившись с нашей политикой по адресу: Салли Мэй/юриспруденция/конфиденциальность. Чтобы помочь вам, пожалуйста, скажите мне, почему вы звоните сегодня. Вы можете сказать что-то вроде совершения платежа или статуса заявки».

Я ответил: «Отсрочка кредита», а затем было сказано: «Чтобы помочь нам найти ваш кредит, введите свой номер социального страхования, номер счета или административный идентификатор». Я дважды ввел свой номер социального страхования, но думаю, что в это же время система улавливала фоновый шум, что сбивало ее с толку, поскольку она не могла найти мою учетную запись. В итоге он сказал: «Мне жаль, что мы не смогли подтвердить вашу информацию. Пожалуйста, подождите, пока мы переведем ваш звонок».

Это было не самое худшее, потому что потом меня перевели на линию ожидания, чтобы поговорить с кем-то, чего я и хотел. Как я уже сказал, это заняло около двадцати минут, а затем я смог поговорить с агентом, который смог найти мою учетную запись и обсудить мои варианты. Оказалось, что у меня осталось несколько месяцев отсрочки, что дает мне время подумать о структурированном плане платежей, который я хочу выбрать, и обдумать свои варианты. Агент был дружелюбным, и я бы позвонил еще раз, если бы у меня были еще вопросы.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Sallie Mae Номер телефона клиента 800-472-5543 – статистика

Номер телефона для набора800-472-5543
Обратный звонок доступенНЕТ
Звонок подхватил реальный человекДА
Отдел вы звонитеСуществующие студенческие кредиты
Часы работы колл-центраПн-пт 8: 00-20: 00 EST
Лучшее время для набора3:45 вечера
Среднее ожидание16 минут
Текущее ожидание18 минут
Ранг (среди телефонных номеров)1
Ранг (в целом)1
Каналы связителефон, интернет, чат
Качество связи85%
Качество помощи88%
Голоса клиентов590
Информация обновлена в последний разTue Mar 26 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Sallie Mae Лучший бесплатный номер телефона / 800 клиентов

Это лучший номер телефона Sallie Mae, текущее ожидание в режиме ожидания в режиме реального времени и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу добраться до агента Sallie Mae. Этот номер телефона является лучшим номером телефона для Sallie Mae, поскольку 4,692 клиенты, подобные вам, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, отвечающим на звонки на 800-472-5543, включают и другие вопросы обслуживания клиентов. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить Sallie Mae, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Sallie Mae есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Sallie Mae, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

Каковы отношения GetHuman с Sallie Mae?

Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и обменивается информацией с клиентами таких компаний, как Sallie Mae. Для крупных компаний, которые включают в себя такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустите часть, где вы ждете в очереди, слушая музыку их технологии вызова.Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Перемещаться по грязным телефонным меню, времени ожидания и путанице с обслуживанием клиентов, особенно в крупных компаниях. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и любимыми, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Больше бесплатных номеров и номеров клиентов

Новые студенческие кредиты855-756-5626

Помимо номера телефона

Есть и другие способы связаться с Sallie Mae, включая чат и веб-сайт или службу поддержки. Посетите нашу страницу обслуживания клиентов Sallie Mae для получения дополнительной информации.
Sallie Mae Сервис Клиентов

Другие телефоны компании

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!