Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Juul, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Juul: Thank you for calling the Juul Care Team. All calls are recorded for training purposes. If you would like to learn more about our information collection and sharing practices, please visit juul.com/privacypolicy. If you are calling about PACT Act, please press 1. If you're calling with an online account inquiry, such as age verification, shipping, orders, or billing, please press 2. If you are calling for troubleshooting support related to a device or Juul pod, please press 3. For all other inquiries, press 4.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Juul, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the Jewel Care team.
All calls are recorded for training purposes.
If you would like to learn more about our information collection and sharing practices, please visit joule dot com forward slash privacy policy.
If you are calling about PACT Act, please press one.
If you are calling with an online account inquiry, such as age verification, shipping, orders, or billing, please press two.
If you are"
Отрывок из разговора с Juul
Tuesday, February 27, 2024 8:26 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling the Jewel Care team.
All calls are recorded for training purposes.
If you would like to learn more about our information collection and sharing practices, please visit joule dot com forward slash privacy policy.
If you are calling about PACT Act, please press one.
If you are calling with an online account inquiry, such as age verification, shipping, orders, or billing, please press two."
Отрывок из разговора с Juul
Tuesday, February 27, 2024 8:26 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Juul управляет колл-центром по этому 855-509-5885 номеру телефона Mon-Fri 9am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 5 272, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Juul звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Juul, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Juul — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 5 272, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Juul — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Juul хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру Juul?
Ниже приведен пример недавних вызовов Juul и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Капсулы, пропускающие никотин: "I've been getting the pods that leak out the nicotine when you take a drag."
- От звонка продолжительностью 13м 15 с, Mar 10, 2024 5:54 PM
Запрос на доставку в Северную Каролину: "I'm wondering if they still ship to North Carolina."
- От звонка продолжительностью 15м 4 с, Feb 27, 2024 8:26 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Juul
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Juul. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to submit your request to them online
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Juul можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Juul, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Juul. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Juul, поскольку клиенты 31,632, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 855-509-5885, включают Recover Account, Problem With the Pods, Order Verification, Device Support, Account Access и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Juul, в который вы звоните, работают сотрудники из Sioux Falls, SD / Mexico, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 9am-6pm ET. Всего у Juul есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Juul, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Juul. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Juul. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!