A:Нажмите 4, когда будет предложено ввести клубную карту, нажмите «0 #», повторите 3 раза.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Safeway .
Q:
Предлагает ли Safeway круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 6am-5pm PST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Thursday.Запланируйте звонок на время работы колл-центра и удобное для вас время.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 6am-5pm PST · Press 4, when prompted for club card, press "0#", repeat 3 times. This is the number for the Consumer Brands department for product specific questions. · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 6am-5pm PST · Use this number when calling the Employee Service Center · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Safeway ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Safeway, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4, when prompted for club card, press "0#", repeat 3 times.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Safeway, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the customer support center. For quality assurance, your call may be monitored or recorded.
During our interactions with you, we may collect personal information that you or we believe is necessary to review or manage your request or concern.
Any information provided may also be shared with others in the course of determining and providing an appropriate response to you.
If you are an Albertsons company's employee, please press nine.
If you are calling about your grocery delivery or pickup, please press eight.
Did you know you can now use our chat feature on the web or mobile app to reset your"
Отрывок из разговора с Safeway
Wednesday, January 17, 2024 2:31 AM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Welcome to customer support. We may record your call and share personal information to help serve you.
Visit our privacy policy online for more information.
Hi. I'm Ava, your virtual assistant. How can I help you today?"
Отрывок из разговора с Safeway
Friday, March 8, 2024 5:34 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling the customer support center. You have reached our after hours automated support.
If you are an Albertsons company's employee, please press nine.
Please enter your employee number. This can be"
Отрывок из разговора с Safeway
Monday, January 8, 2024 11:40 AM
Первое меню телефона
"Thank you for calling the customer support center. For quality assurance, your call may be monitored or recorded.
During our interaction with you, we may collect personal information that you or we believe is necessary to review or manage your request or concern.
Any information provided may also be shared with others in the course of determining and providing an appropriate response to you.
Did you know you can now use our chat feature on the web or mobile app to reset your password?
If you are an Albertsons company's employee, please press nine.
If you are calling about your grocery delivery or pickup, please press eight."
Отрывок из разговора с Safeway
Wednesday, June 19, 2024 1:51 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Safeway управляет колл-центром по этому 877-723-3929 номеру телефона Mon-Fri 6am-5pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 177, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Позвоните, когда они (и вы) открыты.
Когда вы используете наш бесплатный телефон на базе искусственного интеллекта для звонков и разговоров, ожидания на удержании или навигации, вы также можете запланировать звонок с Safeway на то время, когда они открыты и когда это удобно для вас. Мы подтвердим вашу готовность перед совершением звонка, на всякий случай. Это значит, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Safeway звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Safeway, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Safeway — Monday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 32% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 177, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Safeway — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Safeway хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Safeway
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Safeway, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Safeway, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Safeway и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Спрашиваю о подарке: "I'm looking for a specific item."
- От звонка продолжительностью 1м 4 с, Mar 22, 2025 5:10 AM
Проблема с еженедельным объявлением: "I'm having some trouble with the weekly ad I'm getting."
- От звонка продолжительностью 10м 45 с, Jan 22, 2025 10:54 PM
Запрос формы W-2: "I need my W-2."
- От звонка продолжительностью 20м 39 с, Jan 17, 2025 5:44 PM
Подтверждение рейтинга опроса: "I just wanna be sure I did it correctly."
- От звонка продолжительностью 3м 50 с, Jan 5, 2025 9:19 PM
Сообщить о нападении: "I was assaulted by an employee."
- От звонка продолжительностью 44м 36 с, Dec 10, 2024 9:50 PM
Жалоба на ненадлежащее обслуживание: "They've been very, very inappropriate."
- От звонка продолжительностью 1м 17 с, Dec 5, 2024 6:22 AM
Информация о причинах звонка клиентов Safeway извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Safeway, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Safeway, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Safeway. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Safeway, поскольку клиенты 2,760, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-723-3929, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Safeway, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или Facebook. Всего у Safeway есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Safeway, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Safeway. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Safeway. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!