Бесплатный звонок · Press 4, when prompted for club card, press "0#", repeat 3 times. This is the number for the Consumer Brands department for product specific questions. ·
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Safeway, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4, when prompted for club card, press "0#", repeat 3 times.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Safeway, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the customer support center. For quality assurance, your call may be monitored or recorded.
During our interactions with you, we may collect personal information that you or we believe is necessary to review or manage your request or concern.
Any information provided may also be shared with others in the course of determining and providing an appropriate response to you.
If you are an Albertsons company's employee, please press nine.
If you are calling about your grocery delivery or pickup, please press eight.
Did you know you can now use our chat feature on the web or mobile app to reset your"
Отрывок из разговора с Safeway
Wednesday, January 17, 2024 2:31 AM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Welcome to customer support. We may record your call and share personal information to help serve you.
Visit our privacy policy online for more information.
Hi. I'm Ava, your virtual assistant. How can I help you today?"
Отрывок из разговора с Safeway
Friday, March 8, 2024 5:34 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling the customer support center. You have reached our after hours automated support.
If you are an Albertsons company's employee, please press nine.
Please enter your employee number. This can be"
Отрывок из разговора с Safeway
Monday, January 8, 2024 11:40 AM
Первое меню телефона
"Thank you for calling the customer support center. For quality assurance, your call may be monitored or recorded.
During our interactions with you, we may collect personal information that you or we believe is necessary to review or manage your request or concern.
Any information provided may also be shared with others in the course of determining and providing an appropriate response to you.
Did you know you can now use our chat feature on the web or mobile app to reset your password, check your reward summary balance, combine accounts, or get answers to frequently asked questions.
Our chat is available twenty four hours, seven days a week.
And provides the same great service and convenience to meet your needs.
To interact with our chatbot, click on the questions button on the website or select the need help option from the settings menu in the mobile app.
If you are an Albertsons company's employee, please press nine.
If you are calling about your grocery delivery or pickup, please press eight."
Отрывок из разговора с Safeway
Saturday, January 6, 2024 6:22 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Safeway управляет колл-центром по этому 877-723-3929 номеру телефона Mon-Fri 6am-5pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 58, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Safeway звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Safeway, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Safeway — Monday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 150% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 58, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Safeway — Monday.В данном случае это несложно. Monday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Safeway, но и день с самым коротким временем удержания.
Зачем звонить по этому номеру Safeway?
Ниже приведен пример недавних вызовов Safeway и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос о наличии продукта: "Do you have self rising flour in stock?"
- Из звонка продолжительностью 39 с, Mar 17, 2024 7:53 PM
Запрос продукта: "I'm just trying to find out before I place the order if something is available in deli."
- От звонка продолжительностью 29м 37 с, Mar 8, 2024 5:34 PM
Запрос налоговых документов: "I need tax documents for one hundred employees with W2s."
- От звонка продолжительностью 3м 37 с, Feb 26, 2024 6:48 PM
Настройка заказа: "I'm trying to find out how I can set up."
- От звонка продолжительностью 10м 7 с, Feb 16, 2024 9:29 PM
Помощь с налоговыми формами: "I never got my tax forms from when I worked at Safeway in 2021."
- Из звонка продолжительностью 37 с, Feb 14, 2024 11:10 PM
Запрос на заказ приложения: "I need assistance with an app order I placed."
- От звонка продолжительностью 1м 20 с, Feb 8, 2024 5:12 AM
Запрос формы W-2: "I'm calling for a W-2 form."
- От звонка продолжительностью 10м 22 с, Jan 17, 2024 2:31 AM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Safeway
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Safeway. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Safeway, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Safeway, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Safeway. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Safeway, поскольку клиенты 2,760, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-723-3929, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Safeway, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или Facebook. Всего у Safeway есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Safeway, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Safeway. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Safeway. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!