A:Нажмите 4, когда будет предложено ввести клубную карту, нажмите «0 #», повторите 3 раза.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Safeway .
Q:
Предлагает ли Safeway круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 6am-5pm PST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Thursday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 6am-5pm PST · Press 4, when prompted for club card, press "0#", repeat 3 times. This is the number for the Consumer Brands department for product specific questions. · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 6am-5pm PST · Use this number when calling the Employee Service Center · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Safeway ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Safeway, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4, when prompted for club card, press "0#", repeat 3 times.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Safeway, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the customer support center. For quality assurance, your call may be monitored or recorded.
During our interactions with you, we may collect personal information that you or we believe is necessary to review or manage your request or concern.
Any information provided may also be shared with others in the course of determining and providing an appropriate response to you.
If you are an Albertsons company's employee, please press nine.
If you are calling about your grocery delivery or pickup, please press eight.
Did you know you can now use our chat feature on the web or mobile app to reset your"
Отрывок из разговора с Safeway
Wednesday, January 17, 2024 2:31 AM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Welcome to customer support. We may record your call and share personal information to help serve you.
Visit our privacy policy online for more information.
Hi. I'm Ava, your virtual assistant. How can I help you today?"
Отрывок из разговора с Safeway
Friday, March 8, 2024 5:34 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling the customer support center. You have reached our after hours automated support.
If you are an Albertsons company's employee, please press nine.
Please enter your employee number. This can be"
Отрывок из разговора с Safeway
Monday, January 8, 2024 11:40 AM
Первое меню телефона
"Thank you for calling the customer support center. For quality assurance, your call may be monitored or recorded.
During our interaction with you, we may collect personal information that you or we believe is necessary to review or manage your request or concern.
Any information provided may also be shared with others in the course of determining and providing an appropriate response to you.
Did you know you can now use our chat feature on the web or mobile app to reset your password?
If you are an Albertsons company's employee, please press nine.
If you are calling about your grocery delivery or pickup, please press eight."
Отрывок из разговора с Safeway
Wednesday, June 19, 2024 1:51 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Safeway управляет колл-центром по этому 877-723-3929 номеру телефона Mon-Fri 6am-5pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 160, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Safeway, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Safeway звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Safeway, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Safeway — Monday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 74% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 160, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Safeway — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Safeway хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Safeway
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Safeway, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Нет, с картой Safeway Club никаких комиссий не взимается. Регистрация и использование абсолютно бесплатны. Карта Safeway Club дает покупателям доступ к эксклюзивным скидкам и акциям на широкий ассортимент товаров в наших магазинах. Просто сканируя карту при оформлении заказа, покупатели могут сэкономить на покупках продуктов. Кроме того, клубная карта позволяет клиентам зарабатывать баллы для экономии топлива на участвующих заправках. Он также обеспечивает доступ к персонализированным предложениям на основе индивидуальных покупательских предпочтений. Итак, присоединяйтесь к нашей программе лояльности сегодня и начните пользоваться преимуществами карты Safeway Club без каких-либо затрат или скрытых комиссий.
Политика отмены страховой группы Safeway Insurance Group позволяет держателям полисов отказаться от страхового покрытия в любое время. Чтобы отменить полис, клиентам необходимо связаться с Safeway Insurance Group напрямую по телефону или посетив местный филиал. От страхователей может потребоваться предоставить определенную информацию, такую как номер полиса, полное имя и причину аннулирования. При аннулировании любая оставшаяся неиспользованная премия будет возвращена держателю полиса с учетом пропорционального распределения и любых применимых сборов. Важно отметить, что Safeway Insurance Group оставляет за собой право аннулировать полис в случае возникновения проблем с мошенничеством или искажением фактов, невыплаты страховых взносов или других нарушений условий, изложенных в соглашении о полисе.
Safeway Insurance Group предлагает различные варианты оплаты для удовлетворения потребностей своих клиентов. Мы понимаем важность удобства и гибкости при оплате страховки. В настоящее время мы принимаем платежи с помощью кредитной карты, дебетовой карты, электронного перевода средств (EFT) и личных чеков. Клиенты могут выбрать одноразовый платеж или настроить регулярные платежи по своим полисам. Мы также предоставляем возможность оплаты онлайн через наш защищенный веб-сайт, по телефону или по почте. В Safeway Insurance Group мы стремимся предоставить удобные способы оплаты, которые соответствуют предпочтениям наших клиентов и обеспечивают беспрепятственный опыт страхования.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Safeway, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Safeway и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Сообщить о нападении: "I was assaulted by an employee."
- От звонка продолжительностью 44м 36 с, Dec 10, 2024 9:50 PM
Жалоба на ненадлежащее обслуживание: "They've been very, very inappropriate."
- От звонка продолжительностью 1м 17 с, Dec 5, 2024 6:22 AM
Неправильная доставка заказа: "My order is completely wrong."
- От звонка продолжительностью 1м 3 с, Nov 22, 2024 7:28 AM
Запрос информации о киоске DMV: "I'm wondering if you could tell me on your DMV kiosk, can does is it working today?"
- От звонка продолжительностью 5м 45 с, Oct 31, 2024 6:34 PM
Передача в розничный магазин: "I call a specific retail store."
- От звонка продолжительностью 3м 1 с, Oct 13, 2024 8:01 PM
Информация о причинах звонка клиентов Safeway извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Safeway, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Safeway, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Safeway. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Safeway, поскольку клиенты 2,760, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-723-3929, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Safeway, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или Facebook. Всего у Safeway есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Safeway, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Safeway. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Safeway. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!